إرسال طلب

مرحبًا، يُسعدنا تلبية استفسارك ونحن هنا لمساعدتك!

هل لديك سؤال حول كيفية عمل Tinder؟ تحقق من الأسئلة المتكررة لدينا. فهي مليئة بالمعلومات حول المنتجات، والسياسات، والمجتمع، والإرشادات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

نأسف لِسماع أنك تُواجه بعض المشاكل على Tinder!

سيكون من المفيد حقًا إذا قضيت بضع دقائق لوصف المشكلة أدناه، ولكن قبل أن تقوم بذلك، يُرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى. يبدو أن هذا يحِل العديد من المشاكل الفنية ويضمن أنك تستخدم أحدث (وأفضل) إصدار من Tinder.

إذا استمرت المشكلة، يُرجى مشاركة أكبر قدر مُمكن من التفاصيل معنا بشأن المشكلة باستخدام النموذج أدناه وأضف لقطات شاشة من المشكلة إن أمكن.

Tinder يحظر الحسابات المُنتهكة لشروط الاستخدام أو تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

إذا كنت تعتقد أن حسابك تم حظره عن طريق الخطأ، يُمكنك الطعن من خلال مركز الطعون. للحصول على تعليمات تقديم طلب الطعن، يُمكنك زيارة مركز المساعدة الخاص بنا.

إذا كنت في حاجة إلى المساعدة بخصوص شيء يتعلق بحظر حسابك، يُرجى ملء النموذج أدناه.

إذا تم حظرك أو تحذيرك و/أو أُزيل محتوى ما من حسابك الشخصي، فهذا يعني أننا اكتشفنا انتهاكًا لشروط الاستخدام أو إرشادات المجتمع الخاصة بنا.

إذا كنت تعتقد أننا اتخذنا هذا الإجراء عن طريق الخطأ، فيُمكنك الطعن فيه. للقيام بذلك، يُرجى زيارة مركز الطعون باستخدام نفس معلومات تسجيل الدخول لِحسابك على Tinder. إذا كنت تريد معرفة المزيد بخصوص عملية الطعن لـ Tinder، يُرجى زيارة مركز المساعدة.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة بالفعل، يُرجى التأكد من استخدامك لأحدث إصدارات Tinder المتاحة على App Store أو Google Play Store.

إن لم تتمكّن من تسجيل الدخول نظرًا لتغيير رقم هاتفك أو عدم قدرتك على الوصول إلى حسابك على فيسبوك، يمكننا أن نساعدك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المُخصص لاسترداد الحسابات. يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع Tinder.com
2. انقر على "تسجيل الدخول"
3. حدّد الخيار الذي يسأل عن "مُشكلات تسجيل الدخول؟"
4. انقر على "تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني"
5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Tinder

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك بسبب مشكلة فنية، فلا تتردّد في إبلاغنا بذلك أدناه.

إن لم تتمكّن من تسجيل الدخول نظرًا لتغيير رقم هاتفك أو عدم قُدرتك على الوصول إلى حسابك على الفيسبوك، يُمكننا أن نساعدك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص باسترداد الحسابات. يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع Tinder.com
2. انقر على "تسجيل الدخول"
3. حدّد الخيار "هل لديك مشكلة في تسجيل الدخول؟"
4. انقر على "تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني"
5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Tinder

إذا كنت تواجه مشكلة فنية في التحقّق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، فلا تتردّد في إبلاغنا بذلك أدناه.

يُؤسفنا أن تقوم بإغلاق حسابك! لحذف حسابك، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إليه. يمكنك حذف حسابك من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق Tinder لمستخدمي نظام تشغيل iOS أو نظام تشغيل Android أو موقع Tinder.com أو بوابة إدارة حساب Tinder.

إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى Tinder، فإن حذف حسابك سيكون بمنتهى البساطة: فكل ما عليك فعله هو النقر على أيقونة الحساب الشخصي في الركن العلوي الأيسر > واختر "الإعدادات" > ثم مرّر للأسفل وانقر على "حذف الحساب" > "تأكيد".

إذا لم تتمكّن من الوصول إلى الحساب الخاص بك، يرجى تعبئة النموذج أدناه.

وفي هذه الحالة، من المهم جدًا أن تتصل بنا من عنوان البريد الإلكتروني المُقترن بحسابك على Tinder. ملاحظة: قد يُعيق الإخفاق في الاتصال بنا من عنوان البريد الإلكتروني هذا قُدرتنا على معالجة طلبك أو قد يمنعنا نهائيًا عن فعل ذلك.

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول نظرًا لتغيير رقم هاتفك، يُمكننا المساعدة عبر استخدام عنوان البريد الإلكتروني المُخصص لاسترداد الحسابات.

1. انتقل إلى موقع Tinder.com
2. سجّل الدخول
3. حدّد الخيار الذي يسأل عن "مشكلات تسجيل الدخول؟"
4. انقر على "تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني"
5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Tinder

إن لم تتمكّن من الوصول لحسابك لسبب ما وتريد منا مساعدتك على حذفه، ببساطة املأ النموذج أدناه. وفي هذه الحالة، من المهم جدًا أن تتواصل معنا من عنوان البريد الإلكتروني المقترن بحسابك على Tinder، لأسباب أمنية. ملاحظة: قد يُعيق الإخفاق في التواصل معنا من عنوان البريد الإلكتروني هذا قدرتنا على معالجة طلبك أو قد يمنعنا نهائيًا عن فعل ذلك.

إذا كنت تواجه مشكلة فنية أثناء الاشتراك في Tinder، يُرجى إبلاغنا بذلك أدناه.

مرحبًا بك! إذا أجريت عملية الشراء باستخدام هوية Apple الخاصة بك، يُرجى ملاحظة أنه ستُسترد الدفعات بواسطة Apple، وليس Tinder.

لِطلب استرداد الدفعات من Apple، يُرجى زيارة خدمة عملاء Apple أو اتبع الخطوات التالية:

1. افتح iTunes على حاسوبك
2. انقر فوق هوية Apple الخاصة بك
3. حدد تاريخ الشراء
4. ابحث عن المعاملة التي تريد استردادها وانقر على الإبلاغ عن مشكلة

إذا أجريت عملية شراء على جهاز Android، يُسعدنا مراجعة طلبك لاسترداد الدفعات، ولكن نطالبك بتقديم مزيد من المعلومات أدناه.

يُرجى إدراج السبب في طلبك للاسترداد في الوصف.

ملاحظة: قد تُقبل طلبات استرداد الدفعات فقط إذا طُلبت في غضون 14 يومًا من تاريخ المعاملة المالية.

إذا أجريت عملية الشراء هذه على موقع Tinder.com، يُسعدنا مراجعة طلبك لاسترداد الدفعات، ولكن نطلب منك تقديم مزيد من المعلومات أدناه. يُرجى إدراج السبب في طلبك للاسترداد في الوصف.

ملاحظة: قد تُقبل طلبات استرداد الدفعات فقط إذا طُلبت في غضون 14 يومًا من تاريخ الصفقة.

إذا كنت مشتركًا في اشتراك Tinder باستخدام هوية Apple الخاص بك، ألغِ اشتراكك مباشرة على جهازك الخاص بنظام iOS عبر اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات iOS
2. ابحث عن iTunes & App Store وحدّده
3. انقر على هوية Apple (بريدك الإلكتروني الخاص بهوية Apple)
4. انقر فوق استعراض هوية Apple
5. سجّل الدخول إذا احتجت لذلك
6. مرّر للأسفل حتى تصل لِزر إلغاء الاشتراكات، ثم انقر عليه
7. حدّد Tinder وانقر على إلغاء الاشتراك

يَجب أن تكون قادرًا على رؤية تاريخ انتهاء اشتراكك على هذه الشاشة. للحصول على مزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة الرابط التالي مقال خدمة عملاء Apple.

ملاحظة:بعد إلغاء اشتراكك، سَتكون قادرًا على استخدام اشتراكك للأيام المُتبقية التي دفعتها بالفعل. لن يُؤدي إلغاء اشتراكك إلى استرداد دفعات الاشتراك بأثر رجعي، كما لا يُمكن حساب رسوم الاشتراك المدفوعة سابقًا بالنسبة والتناسب بناءً على تاريخ الإلغاء. لن يؤدي حذف التطبيق و / أو حسابك إلى إلغاء اشتراكك.

إذا كنت مشتركًا في Tinder Plus أو Tinder Gold باستخدام جهاز Android، فإن خطوات الإلغاء تتباين بحسب طريقة الدفع.

إذا اشتركت باستخدام حسابك على متجر Google Play:

1. افتح تطبيق متجر Google Play
2. باستخدام القائمة اليُسرى، اختر الحساب
3. انتقل إلى الاشتراكات واختر Tinder
4. انقر على "إلغاء" أو "إلغاء الاشتراك"
5. "تأكيد"

إذا اشتركت باستخدام خيار دفع بطاقة الائتمان على Android:

1. افتح تطبيق Tinder لنظام تشغيل Android
2. انقر على أيقونة الحساب الشخصي أعلى الشاشة الرئيسية
3. اختر "إدارة حساب الدفع"
4. انقر على "إلغاء الاشتراك"

ملاحظة: بعد إلغاء الاشتراك، ستتمكّن من استخدام Tinder Plus أو Tinder Gold للأيام المُتبقية التي دفعتها بالفعل. إلغاء اشتراكك لن يُعيد إليك مدفوعات الاشتراك بأثر رجعي، كما لا يُمكن حساب رسوم الاشتراك المدفوعة سابقًا بالنسبة والتناسب بناءً على تاريخ الإلغاء. لا يُؤدي حذف التطبيق و/أو حسابك إلى إلغاء اشتراكك.

هل تواجه مشكلة في الإلغاء؟ أخبرنا أدناه.

إذا كنت مشتركًا في Tinder Plus أو Tinder Gold على <a href="https://tinder.com/”>Tinder.com، يُمكنك إلغاء اشتراكك باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى Tinder.com
2. انقر على رمز الحساب الشخصي في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية
3. انتقل إلى إدارة الحساب
4. حدّد تعطيل التجديد التلقائي أو خيار الإلغاء

ملاحظة: بعد إلغاء اشتراكك، ستتمكّن من استخدام Tinder Plus أو Tinder Gold للأيام المتبقية التي دفعتها بالفعل. لن يؤدي إلغاء اشتراكك إلى استرداد دفعات الاشتراك بأثر رجعي، كما لا يُمكن حساب رسوم الاشتراك المدفوعة سابقًا بالنسبة والتناسب بناءً على تاريخ الإلغاء. لن يُؤدي حذف التطبيق و / أو حسابك إلى إلغاء اشتراكك.

هل تواجه مشكلة مع الإلغاء؟ يُرجى إبلاغنا بالمشكلة أدناه.

يُؤسفنا معرفة المشكلة التي تُواجهك مع مشترياتك!

إن لم تكن قد فعلت ذلك من قبل، يُرجى محاولة استعادة مشترياتك - عادةً ما يحل هذا المشكلة:

1. افتح Tinder
2. انقر رمز الحساب الشخصي في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية
3. انتقل إلى "الإعدادات"
4. مرّر للأسفل وحدّد استعادة المشتريات

هل مازلت تواجه مشكلة؟ لا تتردّد في إبلاغنا بذلك أسفله.

إذا كان لديك اشتراك Tinder نشط غير مُتعرف عليه في التطبيق، تأكّد من استخدامك لأحدث إصدارات Tinder واتبع الخطوات أدناه لاستعادة مشترياتك:

1. افتح Tinder
2. انقر على رمز الحساب الشخصي في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية
3. انتقل إلى "الإعدادات"
4. مرّر للأسفل وحدّد استعادة المشتريات

ملاحظة: لن يُؤدي استرداد المشتريات إلى تحصيل رسوم من بطاقتك مرة أخرى. وسُيعيد فقط أي اشتراك حالي نشط إلى Tinder.

إذا كنت تُواجه مشكلة أثناء استرداد عملية الشراء، يُرجى إخبارنا أسفله أضف وصفًا أو لقطة شاشة من رسالة الخطأ التي تراها.

يُؤسفنا معرفة المشكلة التي تواجهك مع مشترياتك! إذا كنت تواجه هذه المشكلة بالفعل، يُرجى التأكد من استخدامك لأحدث إصدارات Tinder المتاحة على App Store أو Google Play Store وإعادة المحاولة.

إذا استمرّت المشكلة، يُرجى الإبلاغ عن ذلك أدناه.

نأسف لِسماع هذا!

إذا كان شخص ما قد استخدم بطاقتك الائتمانية بطريقة احتيالية لإجراء عملية شراء على Tinder، يُرجى تعبئة النموذج التالي، بحيث يُمكننا تقديم المساعدة التي تحتاجها على الفور.

إذا كنت مُشتركًا في Tinder واشتريتَ اشتراك بالخطأ وكنت تُريد إيقاف المدفوعات المُتكررة المرتبطة بهذا الاشتراك، يُمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال اتباع الخطوات التالية هنا. لطلب استرداد المبلغ المدفوع، ارجع إلى بداية هذا النموذج، واختر "مساعدة بخصوص الفواتير والدفع" > "أريد طلب استرداد".

للإبلاغ عن شخص ما على التطبيق: افتح ملف المستخدم الخاص به > مرّر للأسفل > حدّد خيار "الإبلاغ"

للإبلاغ عن شخص ما بواسطة البريد الإلكتروني: يُرجى ملء النموذج أدناه. أدرج المعلومات التالية، في الوصف، إن أمكن:

1. تفاصيل الحادث الذي تبلّغ عنه
2. موقع هذا الملف الشخصي (المدينة، الولاية، البلد، إلخ)
3. الاسم بدقة، والعمر والمعلومات الشخصية التي تظهر في الحساب الشخصي

إذا كان لديك صورة للحساب الشخصي للمستخدم تتضمن صورًا ومعلومات أخرى ذات صلة، يُرجى إرفاقها أدناه. كلما زادت التفاصيل التي يمكنك تقديمها، كلما كان بإمكاننا تحديد هوية المستخدم المعني والتحقيق في الأمر بشكل أسرع.

ملاحظة: من خلال الإبلاغ، أنت تمنحنا تفويضًا لِمراجعة كل المعلومات المتعلقة، بما في ذلك الرسائل المتبادلة ومعلومات الحساب الشخصي، وما إلى ذلك. سنقوم بمراجعة المعلومات الكافية فقط لاتخاذ الإجراء المناسب. سَتحظى عملية الإبلاغ وهويتك بالسرية.

سلامتك مهمة بالنسبة لنا. اذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه تتعرّض لخطر بدني وشيك، يُرجى الاتصال بالسلطات المحلية لديك للحصول على مساعدة في أقرب وقت مُمكن.

سلامتك مهمة بالنسبة لنا. اذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه تتعرّض لخطر بدني وشيك، يُرجى الاتصال بالسلطات المحلية لديك للحصول على مساعدة في أقرب وقت مُمكن.

يُوجد شخص ما أعرفه تُنتحل هويته:

فقط الشخص الذي يتم انتحال شخصيته يُمكنه إرسال بلاغ عبر البريد الإلكتروني إلينا، لكن يمكنك فعل ما يلي:

إذا كان الشخص الذي يتم انتحال شخصيته هو شخص مخول لك تمثيله (مثل طفلك أو عميلك أو ما إلى ذلك)، يرجى إبلاغنا عن الحساب الشخصي عن طريق تعبئة النموذج الوارد أدناه.

هناك شخص ما ينتحل شخصيتي:

إذا قام شخص ما بإنشاء حساب شخصي على Tinder وتظاهر بأنه أنت، يُرجى تعبئة النموذج الوارد أدناه.

أدرج المعلومات التالية في الوصف:

تكون لقطات الشاشة مُفيدة للغاية في هذه الحالة. يُستحسن إرفاق لقطة شاشة للحساب الشخصي تعرض الاسم / العمر / المعلومات الشخصية. كُلما زادت التفاصيل التي يُمكنك تقديمُها، كلما كان بإمكاننا تحديد هوية المستخدم المعني والتحقيق في أمر الحساب الشخصي بشكل أسرع.

ملاحظة: من خلال الإبلاغ، أنت تُصرح لنا بمراجعة كل المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك الرسائل المتبادلة، ومعلومات الحساب الشخصي وما إلى ذلك. وسنراجع فقط المعلومات الكافية لاتخاذ الإجراء المناسب. وسَيبقى بلاغك وهويتك قيد السرية.

لا توجد مشكلة! ففريقنا سيكون سعيدًا للتحقيق والمساعدة.

إذا شعرت أن شخصًا ما مُعرض لِخطر فوري، يُرجى الاتصال بسُلطات إنفاذ القانون المحلية الخاصة بك للحصول على المساعدة.

إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه في ضائقة عاطفية أو تنتابك رغبة في الانتحار، يُوجد أشخاص يمكنهم المساعدة بشأن أي مشكل قد تواجهه، والاستماع إليكم، وتقديم الدعم والإرشادات بشأن ذلك.

• في الولايات المتحدة: اتصل "بخط الحياة الدولي لمنع الانتحار" على الخط الساخن 273-800-1 داخلي (8255)، وهو خط ساخن يشتغل طوال 24 ساعة، مجانًا وبسرية.
• ولباقي دول العالم: يُرجى زيارة "الرابطة الدولية لمنع الانتحار" على موقعها الإلكتروني لتحديد الموارد ومراكز الأزمات في جميع أنحاء العالم.

إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن المخاوف الأمنية بشكل مباشر إلينا، يُرجى تعبئة النموذج الموجود أدناه.

ملاحظة: من خلال الإبلاغ، أنت تُصرح لنا بمراجعة كل المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك الرسائل المتبادلة، ومعلومات الحساب الشخصي وما إلى ذلك. وسنراجع فقط المعلومات الكافية لاتخاذ الإجراء المناسب. وسَيبقى بلاغك وهويتك قيد السرية.

إذا كنت تسجّل الدخول إلى Tinder باستخدام رقم الهاتف: لأسباب أمنية، يَجب التحقّق عبر الرسائل النصية عند تسجيل الدخول. لا يستطيع مستخدم آخر الوصول إلى حسابك ما لم يتمكّن من الوصول إلى هاتفك و/أو رقم هاتفك و/أو أحد رموز التحقق من الرسائل النصية التي أرسلت إلى رقم هاتفك. إذا نجح شخص ما في الوصول غير المُصرح به إلى حسابك، نقترح عليك استعادة الوصول باستخدام استرداد الحساب:

1. انتقل إلى Tinder.com
2. انقر على "تسجيل الدخول"
3. حدّد الخيار الذي يستفسر عن مشكلات تسجيل الدخول؟
4. انقر على "تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني"
5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المقترن بحساب Tinder الخاص بك

هل ما زلت تحتاج إلى المساعدة؟ لا تتردّد في إعلامنا بذلك أسفله.

ملاحظة: من خلال الإبلاغ، أنت تمنحنا تفويضًا لمُراجعة كل المعلومات المتعلقة، بما في ذلك الرسائل المتبادلة ومعلومات الحساب الشخصي، وما إلى ذلك. سنقوم بمراجعة المعلومات الكافية فقط لاتخاذ الإجراء المناسب. ستحظى عملية الإبلاغ وهويتك بالسرية.

لِطلب نسخة من بياناتك الشخصية، يُرجى زيارة بوابة إدارة حسابي على Tinder، ثم سجّل الدخول إلى حسابك بشكل آمن وانقر على تحميل بياناتي، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.

ستتلقّى رابطًا لتحميل بياناتك على بريدك الإلكتروني في غضون أيام قليلة. للحفاظ على خصوصيتك، سَتنتهي صلاحية هذا الرابط خلال 24 ساعة بعد إرسالها.

سَتجد أن معظم المعلومات التي ستتلقاها عبر أداة "إدارة حسابي" متاحة لك بالفعل داخل التطبيق—مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وصورة (أو صور) حسابك الشخصي، والرسائل، وتفضيلاتك—وقد تختلف هذه المعلومات بحسب كيفية استخدامك لتطبيق Tinder. وبشكل عام، تشمل هذه المعلومات المحتوى والصور التي قمت بتقديمها، سواءً بشكل مباشر أو من خلال حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى الرسائل والبيانات الأخرى التي تتوقعها من خدمة مثل Tinder.

إذا حذفت حسابك على Tinder، فلن تتمكن من الوصول إلى أداة "إدارة حسابي"، نظرًا لعدم امتلاكك حسابًا بعد الآن. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال طلب من خلال اختيار "لدي سؤال آخر بشأن بياناتي" من القائمة المنسدلة في نموذج الاتصال الخاص بنا. عند حذف حسابك، يتم التخلّص من بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة كيف أطلب نسخة من بياناتي الشخصية؟ في قسم الأسئلة الشائعة

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك أي أسئلة بشأن البيانات التي تلقيتها، يُمكنك إرسال طلب من خلال اختيار "لدي سؤال آخر بشأن بياناتي" في نموذج الاتصال، أو عبر الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي تلقيتها من فريق الدعم. ولمعرفة كيفية التواصل مع مكتب حماية البيانات في Tinder، يُرجى الرجوع إلى قسم الأسئلة الشائعة.

ربما تكون الإجابة على بعض أسئلتك موجودة بالفعل في سياسية الخصوصية أو الأسئلة المتكررة لدينا.

إن لم تجد ما كنت تبحث عنه، فلا تتردّد في الاتصال بنا أدناه.

This form is intended for individuals located in the United States who are reporting Non-Consensual Intimate Images (NCII) or deepfakes under the U.S. TAKE IT DOWN Act (Public Law 119-12). If you are located in the United States and are reporting NCII or deepfakes on our platform, please use this form to provide as much information as possible.

Note: If you are not located in the United States, or if you wish to report content other than NCII or deepfakes, please use our in-product reporting tools or this contact form.

To help us locate and remove the content you are reporting as quickly as possible, please complete all required fields and provide as much detail as possible regarding the reported content. If possible, include screenshots, profile information, or links associated with the content. If you are submitting a report on behalf of another individual, please indicate your relationship to that individual or your authorization to act on their behalf.

We will contact you if more information is needed to process your report.

هل لديك رأي؟ نود أن نسمعه منك!

حين نراجع هذه التقارير ونتتبعها، يرجى ملاحظة أنه قد لا نرد على كل شخص بشكل منفرد. ورغم ذلك، يمكنك الوثوق بأن تعليقاتك قد وصلتنا، وتعاملنا معها كلما كان ذلك ضروريًا، حيث يساعدنا هذا في تحسين تجربة Tinder للجميع!

ملاحظة: من خلال الإبلاغ، أنت تمنحنا تفويضًا لمراجعة كل المعلومات المتعلقة، بما في ذلك الرسائل المتبادلة ومعلومات الحساب الشخصي، وما إلى ذلك. سنقوم بمراجعة المعلومات الكافية فقط لاتخاذ الإجراء المناسب. ستحظى عملية الإبلاغ وهويتك بالسرية.

إذا تم نشر عملك المحمي بموجب حقوق الطبع والنشر على Tinder دون ترخيص، يُمكنك إيداع إخطار بحذف المحتوى بموجب حقوق الطبع والنشر باستخدام هذا النموذج.

لا يُمكن الإخطار بانتهاك مزعوم لحقوق الطبع والنشر إلا من طرف مالك الحقوق أو مُمثله المصرح له (محام على سبيل المثال). إذا لم تكن أنت مالك حقوق الطبع والنشر أو ممثله المصرح له، فلن تتم معالجة طلبك. أي إساءة استخدام لهذا النموذج، مثل إيداع طلبات حذف محتوى لا تمتلكه قد ينتج عنه إنهاء إلغاء Tinder الخاص بك.

ملحوظة عن انتحال الهوية: إذا أنشأ شخص ما حساب Tinder منتحلا فيه هويتك، يُرجى استعمال القائمة المنبثقة الموجودة أعلاه مباشرة للإبلاغ عنه تحت "شخص ما ينتحل هويتي." قد ينتج عن استعمال نموذج حذف المحتوى بموجب حقوق الطبع والنشر للإبلاغ عن انتحال الهوية تأخيرًا في الدعم.

هذه الاستمارة مُخصصة للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية و/أو المبلّغين الموثوقين بموجب المادة 22 من قانون الخدمات الرقمية. إذا كنت ضمن إحدى هذيْن الفئتين، يمكنك استخدام هذه الاستمارة للإبلاغ عن أي محتوى على Tinder تعتقد أنه غير قانوني في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

ملحوظة: إذا لم تكن مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو مبلّغا موثوقًا، أو أردت الإبلاغ عن محتوى لأسباب لا تتعلق بقانونيتها، يُرجى استخدام أدواتنا المخصصة للإبلاغ داخل المنتج أو استمارة الاتصال هذه.

لضمان مراجعة شاملة وفعالة لتقريرك، يُرجى ملء كل الخانات. صِف المحتوى بشكل دقيق وفسّر لِمَ تعتبره غير قانوني. وإذا أمكن، ارفق أيضًا لقطة شاشة للحساب الشخصي الذي يرجع إليه المحتوى. إذا كنت مبلّغا موثوقا، من فضلك استخدم عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالمنظمة التي تنتمي إليها لإكمال هذه الاستمارة.