Проблем с начин на плащане
Ако имаш проблеми с начина си на плащане, моля, посети тази статия за повече информация.
Съобщение за грешка „Покупката бе неуспешна“ (iOS)
Ако виждаш съобщение за грешка: „Покупката бе неуспешна“, това означава, че твоят Apple ID е вече свързан с активен абонамент на друг активен Tinder акаунт. Всеки Apple ID може да бъде свързан само с един Tinder акаунт и един абонамент едновременно.
Преди да можеш да закупиш абонамент за Tinder в новия си акаунт, трябва да изтриеш първо стария си акаунт. Изтриването на твоя акаунт ще изтрие перманентно всички твои съвпадения, съобщения и всяка друга информация, свързана с него.
- Влез в Tinder акаунта, който желаеш да изтриеш
- Докосни иконата на профила
- Виж настройките
- Превърти надолу и избери Изтрий акаунта
Все още имаш проблеми?
Независимо дали срещаш затруднения при покупка в приложението или на Tinder.com, ние бихме желали да знаем за това. Моля, пиши ни със скрийншот или подробна информация за проблема, за да може екипът ни да се заеме с него.