Pretplate i članstva se automatski obnavljaju osim ako ih ne otkažeš. Brisanje aplikacije Tinder ili Tinder računa neće otkazati tvoju pretplatu ili članstvo. Za otkazivanje, slijedi korake u nastavku.
iOS
Da li broj tvoje narudžbe počinje sa MK? To znači da si obavio/la kupovinu u aplikaciji Tinder za iOS i da ti Apple naplaćuje.
Da otkažeš koristeći iPhone:
- Otvori postavke iPhone-a
- Dodirni svoje ime, a zatim dodirni Pretplate
- Odaberi pretplatu ili članstvo koje želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu
Za dodatne smjernice ili podršku o otkazivanju, pogledaj Apple podršku.
Android
Da li broj tvoje narudžbe počinje sa GPA? To znači da si obavio/la kupovinu u aplikaciji Tinder za Android i da ti naplaćuje Google Play trgovina.
Da otkažeš koristeći Android telefon:
- Otvori aplikaciju Google Play
- U gornjem desnom uglu dodirni ikonu profila
- Dodirni Plaćanja i pretplate, a zatim Pretplate
- Odaberi pretplatu koju želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu
Naišao/la si na problem? Kontaktiraj Google Play podršku za dodatnu pomoć.
Ako si kupio/la koristeći opciju direktne kreditne kartice na Androidu ili Paypal-u:
- Otvori aplikaciju Tinder za Android
- Dodirni ikonu profila
- Odaberi Upravljanje računom za plaćanje
- Pronađi pretplatu ili članstvo koje želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu ili članstvo
Tinder Online (Tinder.com)
Da li broj tvoje narudžbe počinje sa TNDR? To znači da si kupovinu izvršio/la na Tinder.com ili u aplikaciji Tinder za Android koristeći opciju direktnog plaćanja kreditnom karticom.
Da otkažeš pretplatu:
- Idi na Tinder.com i prijavi se na svoj račun
- Dodirni ikonu profila
- Odaberi Upravljanje računom za plaćanje
- Pronađi pretplatu ili članstvo koje želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu ili članstvo
Imaš tehničkih problema? Kontaktiraj nas s detaljima o problemu koji imaš kako bismo ti mogli pomoći.
Opće napomene o otkazivanju
Nakon što otkažeš pretplatu ili članstvo, moći ćeš ga koristiti preostale dane koje si platio/la. Otkazivanjem se retroaktivno ne vraćaju sredstva za pretplatu ili članarinu, a prethodno plaćene naknade ne mogu biti proporcionalne na osnovu tvog datuma otkazivanja. Ako imaš više od jedne pretplate/članstva, svaka će imati svoj datum obnove i svaka će se morati posebno otkazati.