Předplatná a členství se automaticky obnovují, dokud je nezrušíš. Smazáním apky Tinderu ani účtu na Tinderu svoje předplatné nebo členství nezrušíš. Pokud ho chceš zrušit, postupuj podle níže uvedených kroků.
iOS
Začíná číslo tvojí objednávky MK? To znamená, že předplatné bylo zakoupeno v apce Tinderu pro iOS a částku ti účtuje Apple.
Zrušení přes iPhone:
- Otevři nastavení svého iPhonu
- Klepni na svoje jméno a pak na Předplatná
- Vyber předplatné nebo členství, které chceš zrušit
- Klepni na Zrušit předplatné
Pro další pokyny a podporu ohledně zrušení se obracej na podporu Apple.
Android
Začíná tvoje číslo objednávky GPA?To znamená, že předplatné bylo zakoupeno v apce Tinderu pro Android a částku ti účtuje Obchod Google Play.
Zrušení přes telefon se systémem Android:
- Otevři apku Google Play
- Vpravo nahoře klepni na ikonu profilu
- Klepni na Platby a předplatná a pak na Předplatná
- Vyber předplatné, které chceš zrušit
- Klepni na Zrušit předplatné
Máš problémy? Pro pomoc se obrať na podporu Google Play.
Jestliže byl nákup zaplacen pomocí přímé platby kartou na Androidu nebo přes Paypal:
- Otevři aplikaci Tinder pro Android
- Klepni na ikonu profilu
- Vyber možnost Spravovat platební účet
- Najdi předplatné nebo členství, které chceš zrušit
- Klepni na Zrušit předplatné nebo Členství
Tinder Online (Tinder.com)
Začíná tvoje číslo objednávky TNDR? To znamená, že předplatné bylo zakoupeno na webu Tinder.com nebo v apce Tinderu pro Android a bylo zaplaceno přímo platební kartou.
Zrušení předplatného:
- Přejdi na Tinder.com a přihlas se do svého účtu
- Klepni na ikonu profilu
- Vyber možnost Spravovat platební účet
- Najdi předplatné nebo členství, které chceš zrušit
- Klepni na Zrušit předplatné nebo Členství
Máš technické problémy? Kontaktuj nás a sděl nám podrobnosti o problému, se kterým se potýkáš, abychom ti mohli pomoct.
Obecné poznámky ke zrušení
Jakmile své předplatné nebo členství zrušíš, budeš ho stále moci využívat po zbylé dny, které máš předplacené. Zrušením se ti zpětně nevrátí prostředky za platbu předplatného nebo členství a dříve zaplacené poplatky nelze poměrově rozpočítat a vrátit ke dni zrušení. V případě, že máš víc než jedno členství/předplatné, každé má vlastní datum obnovení a musíš každé zrušit zvlášť.