Vi ved, at app-nedbrud er irriterende, men gå ikke i panik endnu! Der er et par fejlfindingstrin, du kan prøve:
- Det første, du skal gøre, er, at sørge for, at du har en stærk internetforbindelse. Prøv at skifte mellem Wi-Fi og mobildata for at se, om der er et problem der.
- Slet og geninstallér appen. Dette vil ikke kun give dig den seneste version af Tinder, det vil også opdatere din app-oplevelse, hvilket bør få tingene til at køre glat igen!
- Hvis du oplever problemer på Tinder-appen til iOS eller Android, kan du prøve at bruge Tinder.com i stedet.
En af disse burde hjælpe, men i det sjældne tilfælde af, at de ikke fungerer, oplever vi højst sandsynligt et vis niveau af serviceforringelse og værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejder på at få tingene op at køre igen.
Hvis problemet fortsætter, vil vi gerne vide det! Kontakt os og beskriv problemet så detaljeret som muligt, så vi kan undersøge sagen.