Έχω νέο αριθμό τηλεφώνου
Εάν δεν μπορείς να συνδεθείς στον λογαριασμό σου επειδή άλλαξε ο αριθμός τηλεφώνου σου, χρησιμοποίησε την ανάκτηση λογαριασμού για να αποκτήσεις πάλι πρόσβαση:
- Άνοιξε την εφαρμογή Tinder ή επισκέψου το Tinder.com
- Πάτα Σύνδεση
- Επίλεξε Πρόβλημα εισόδου;
- Πρόσθεσε τη διεύθυνση email σου, για να σου στείλουμε μέσω email έναν σύνδεσμο να συνδεθείς
- Άνοιξε το email και επίλεξε Σύνδεση
- Πρόσθεσε και επιβεβαίωσε τον νέο αριθμό τηλεφώνου σου
Στο εξής, θα μπορείς να έχεις πρόσβαση στο λογαριασμό Tinder χρησιμοποιώντας τον νέο αριθμό τηλεφώνου σου!
Σημείωση: Η επαναφορά λογαριασμού λειτουργεί μόνο εάν έχεις πρόσβαση στη διεύθυνση email με την οποία έκανες εγγραφή. Για λόγους ασφάλειας, εάν δεν έχεις πρόσβαση σε αυτή τη διεύθυνση email, δεν μπορούμε να σου παρέχουμε πρόσβαση στον λογαριασμό.
Λευκή ή πορτοκαλί οθόνη στη σύνδεση
Εάν βλέπεις κενή, λευκή ή πορτοκαλί οθόνη με τον λογότυπο Tinder όταν προσπαθείς να ανοίξεις την εφαρμογή Tinder σε Android, μπορείς να διαγράψεις και να εγκαταστήσεις πάλι την εφαρμογή. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχεις σίγουρα την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Tinder, με όλες τις τελευταίες διορθώσεις προβλημάτων.
Εάν δεν λειτουργεί αυτή η λύση, ακολούθα τα παρακάτω βήματα για να λύσεις το πρόβλημα:
- Άνοιξε το πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή Android
- Πήγαινε στο Tinder.com και κάνε κλικ στη Σύνδεση
- Επίλεξε Πρόβλημα εισόδου;
- Πρόσθεσε τη διεύθυνση email σου, για να σου στείλουμε έναν σύνδεσμο μέσω email για να συνδεθείς
- Άνοιξε το email και κάνε κλικ στη Σύνδεση — με αυτόν τον τρόπο, θα ανοίξει η εφαρμογή Tinder
- Στην εφαρμογή, επαλήθευσε τον αριθμό τηλεφώνου σου για να ολοκληρώσεις τη διαδικασία σύνδεσης
Αφού συνδεθείς επιτυχώς, θα μπορείς λογικά να χρησιμοποιήσεις την εφαρμογή Tinder χωρίς κανένα πλέον πρόβλημα.
Βλέπω έναν κωδικό σφάλματος ή ένα μήνυμα σφάλματος
Αυτές οι συμβουλές επίλυσης προβλημάτων μπορεί να σε βοηθήσουν με γενικά προβλήματα σύνδεσης:
- Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο ίντερνετ ή δοκίμασε να αλλάξεις μεταξύ WiFi και δεδομένων κινητού
- Διάγραψε και εγκατάστησε πάλι την εφαρμογή, για να χρησιμοποιείς την τελευταία έκδοση του Tinder
- Χρησιμοποίησε το Tinder.com για να κάνεις online swiping
Χρειάζεσαι περισσότερη βοήθεια; Επικοινώνησε μαζί μας και γράψε μας με λεπτομέρειες για το πρόβλημα, για να μπορέσουμε να το διερευνήσουμε. Θέλουμε να μαθαίνουμε για κάθε τυχόν πρόβλημα!