Γενικά, για τις αγορές εντός της εφαρμογής δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων και επίσης δεν γίνονται επιστροφές ή πιστώσεις για μερική χρήση μιας περιόδου συνδρομής. Μπορεί να κάνουμε εξαίρεση αν ζητηθεί επιστροφή χρημάτων για συνδρομή στο Tinder Plus, το Tinder Gold ή άλλο συνδρομητικό πακέτο μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία της συναλλαγής ή αν οι νόμοι που ισχύουν στη δικαιοδοσία στην οποία υπάγεσαι προβλέπουν επιστροφές. Μπορείς να δεις τους Όρους χρήσης για περισσότερες λεπτομέρειες.
iPhone
Αν έχεις εγγραφεί στο Tinder Plus ή το Tinder Gold χρησιμοποιώντας το Apple ID σου, όλες οι συναλλαγές συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων διεκπεραιώνονται από την Apple.
Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων από την Apple, κάνε αίτηση εδώ ή ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Πήγαινε στο iTunes σε έναν υπολογιστή
- Κάνε κλικ στο Apple ID σου
- Επίλεξε Ιστορικό Αγορών
- Βρες τη συναλλαγή και άγγιξε Αναφορά Προβλήματος
Android
Αν έχεις εγγραφεί στο Tinder Plus ή το Tinder Gold χρησιμοποιώντας το λογαριασμό σου Google Play Store, κάνε αίτηση για επιστροφή χρημάτων εδώ.
Tinder.com
Αν έχεις εγγραφεί στο Tinder Plus ή στο Tinder Gold μέσω του Tinder για το διαδίκτυο (Tinder Online), κάνε αίτηση για επιστροφή χρημάτων εδώ.