Υποβολή αιτήματος

Γεια σου, είμαστε χαρούμενοι που ήρθες και είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε!

Έχεις κάποια ερώτηση σχετικά με το πώς λειτουργεί το Tinder; Δες τις Συχνές Ερωτήσεις.

Λυπούμαστε που ακούμε ότι αντιμετωπίζεις προβλήματα με το Tinder!

Θα μας βοηθούσε αν έβρισκες τον χρόνο να μας περιγράψεις το πρόβλημά σου παρακάτω, αλλά πριν το κάνεις δοκίμασε να διαγράψεις και να επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή. Αυτό λύνει συχνά πολλά τεχνικά προβλήματα και διασφαλίζει ότι χρησιμοποιείς την πιο πρόσφατη (και καλύτερη) έκδοση του Tinder.

Αν εξακολουθείς να αντιμετωπίζεις προβλήματα, πες μας όσες λεπτομέρειες μπορείς για το ζήτημα στην παρακάτω φόρμα και να συμπεριλάβεις στιγμιότυπα του προβλήματος αν είναι δυνατό.

Tinder αποκλείει λογαριασμούς ως απάντηση σε παραβιάσεις των Όρων Χρήσης ή των Οδηγιών κοινότητας.

Εάν πιστεύεις ότι ο λογαριασμός σου αποκλείστηκε εσφαλμένα, μπορείς να υποβάλεις ένσταση μέσω του Κέντρου Ενστάσεων. Για οδηγίες σχετικά με την υποβολή ένστασης, μπορείς να επισκεφτείς το Κέντρο βοήθειας.

Εάν χρειάζεσαι βοήθεια με κάτι άλλο που σχετίζεται με τον αποκλεισμό του λογαριασμού σου, συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα.

Εάν έχεις αποκλειστεί, έχεις λάβει προειδοποίηση ή/και αφαιρέθηκε περιεχόμενο από το προφίλ σου, αυτό σημαίνει ότι έχουμε εντοπίσει παραβίαση των Όρων Χρήσης ή των Οδηγιών κοινότητας.

Εάν πιστεύεις ότι αυτή η ενέργεια έγινε εσφαλμένα, μπορείς να υποβάλεις ένσταση. Για ένσταση, μπορείς να επισκεφτείς το Κέντρο Ενστάσεων χρησιμοποιώντας τα ίδια στοιχεία σύνδεσης με τον λογαριασμό σου στο Tinder. Εάν θέλεις να μάθεις περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία ένστασης του Tinder, ανάτρεξε στο Κέντρο βοήθειας.

Αν δεν το έχεις κάνει ήδη, βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς την τελευταία διαθέσιμη έκδοση του Tinder στο App Store ή στο Google Play Store.

Αν δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις είσοδο γιατί άλλαξες αριθμό τηλεφώνου ή δεν έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου Facebook, μπορούμε να σε βοηθήσουμε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση του email ανάκτησης. Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

1. Πήγαινε στο Tinder.com
2. Πάτησε Είσοδος
3. Επίλεξε την επιλογή που λέει Πρόβλημα Εισόδου;
4. Πάτησε Είσοδος με email
5. Συμπλήρωσε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου Tinder

Αν δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις είσοδο στον λογαριασμό σου εξαιτίας τεχνικού προβλήματος, ενημέρωσε μας παρακάτω.

Αν δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις είσοδο επειδή άλλαξες αριθμό τηλεφώνου ή δεν έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου στο Facebook, μπορούμε να σε βοηθήσουμε με χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης. Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

1. Πήγαινε στο Tinder.com
2. Πάτησε Είσοδος
3. Επίλεξε την επιλογή που λέει Πρόβλημα Εισόδου;
4. Πάτησε Είσοδος με email
5. Συμπλήρωσε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου στο Tinder

Αν αντιμετωπίζεις τεχνικό πρόβλημα με το email ή το SMS επαλήθευσης, ενημέρωσέ μας παρακάτω.

Λυπούμαστε που φεύγεις! Για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου, πρέπει να έχεις πρόσβαση σε αυτόν. Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου πραγματοποιώντας είσοδο στην εφαρμογή Tinder για iOS ή Android, στο Tinder.com ή στη πύλη Διαχείρισης του Λογαριασμού Tinder.

Αν έχεις κάνει είσοδο στο Tinder, η διαγραφή του λογαριασμού σου είναι απλή υπόθεση: πάτησε το εικονίδιο του προφίλ στην πάνω αριστερή γωνία > Ρυθμίσεις > μετακινήσου προς τα κάτω και πάτησε Διαγραφή Λογαριασμού > Επικύρωση.

Αν δεν έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου, συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πολύ σημαντικό να επικοινωνήσεις μαζί μας από τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σου Tinder. Σημείωση:Αν δεν μπορέσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας από αυτή τη διεύθυνση email, είναι πιθανό να καθυστερήσουμε ή να μην μπορέσουμε καθόλου να επεξεργαστούμε το αίτημά σου.

Αν δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις είσοδο επειδή άλλαξες τον αριθμό τηλεφώνου σου, μπορούμε να σε βοηθήσουμε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση του email ανάκτησης.

1. Πήγαινε στο Tinder.com
2. Πάτησε Είσοδος
3. Διάλεξε την επιλογή που λέει Πρόβλημα Εισόδου;
4. Πάτησε Είσοδος με email
5. Συμπλήρωσε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου Tinder

Αν δεν έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου και θα ήθελες να σε βοηθήσουμε να τον διαγράψεις, συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα. Σε αυτή την περίπτωση είναι πολύ σημαντικό να επικοινωνήσεις μαζί μας από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου Tinder, για λόγους ασφαλείας. Σημείωση: Αν αποτύχεις να επικοινωνήσεις μαζί μας από αυτή τη διεύθυνση email μπορεί να μας καθυστερήσει ή εμποδίσει εντελώς να επεξεργαστούμε το αίτημά σου.

Αν αντιμετωπίζεις τεχνικό πρόβλημα κατά την εγγραφή στο Tinder, ενημέρωσε μας παρακάτω.

Γεια σου! Αν πραγματοποίησες αυτή την αγορά χρησιμοποιώντας το Apple ID σου, σημείωσε ότι οι επιστροφές χρημάτων γίνονται από την Apple και όχι το Tinder.

Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων από την Apple, επισκέψου την Υποστήριξη Apple ή να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα:

1. Άνοιξε το iTunes στον υπολογιστή σου
2. Κάνε κλικ στο Apple ID σου
3. Επίλεξε Ιστορικό Αγορών
4. Βρες τη συναλλαγή για την οποία επιθυμείς επιστροφή χρημάτων και πάτησε Αναφορά Προβλήματος

Αν πραγματοποίησες την αγορά στη συσκευή σου Android, θα ελέγξουμε με χαρά το αίτημά σου για επιστροφή χρημάτων, αλλά σου ζητάμε να μας παρέχεις μερικές πληροφορίες παρακάτω.

Συμπεριέλαβε τον λόγο του αιτήματος επιστροφής χρημάτων στην περιγραφή.

Σημείωση: Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων μπορούν να γίνουν δεκτά μόνο αν υποβληθούν μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία συναλλαγής.

Αν πραγματοποίησες αυτή την αγορά στο Tinder.com, θα ελέγξουμε το αίτημα σου για επιστροφή χρημάτων, αλλά σου ζητάμε να μας παρέχεις μερικές πληροφορίες παρακάτω. Συμπεριέλαβε τον λόγο του αιτήματος επιστροφής χρημάτων στην περιγραφή.

Σημείωση: Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων μπορούν να γίνουν δεκτά μόνο αν υποβληθούν μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία συναλλαγής.

Αν αγόρασες μια συνδρομή Tinder Plus χρησιμοποιώντας το Apple ID σου, θα πρέπει να ακυρώσεις τη συνδρομή σου απευθείας από την iOS συσκευή σου. Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

1. Πήγαινε στις ρυθμίσεις iOS
2. Βρες και επίλεξε iTunes & App Store
3. Πάτησε το Apple ID (το email του Apple ID σου)
4. Πάτησε Προβολή Apple ID
5. Πραγματοποίησε είσοδο αν χρειάζεται
6. Μετακινήσου προς τα κάτω και πάτησε Συνδρομές
7. Επίλεξε Tinder και πάτησε Ακύρωση Συνδρομής

Θα μπορέσεις να δεις την ημερομηνία λήξης της συνδρομής σου. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκέψου αυτό το άρθρο Υποστήριξης Apple.

Σημείωση: Μετά την ακύρωση της συνδρομής σου, θα μπορείς να χρησιμοποιείς τη συνδρομή σου για τις ημέρες που απομένουν και έχεις ήδη πληρώσει. Η κατάργηση της συνδρομής σου δεν θα σε αποζημιώσει αναδρομικά, ενώ προηγούμενες χρεώσεις συνδρομής δεν μπορούν να πληρωθούν αναλογικά, με βάση την ημερομηνία ακύρωσης. Η διαγραφή της εφαρμογής ή/και του λογαριασμού σου δεν θα ακυρώσει τη συνδρομή σου.

Αν έκανες συνδρομή στο Tinder Plus ή το Tinder Gold χρησιμοποιώντας τη συσκευή σου Android, τα βήματα για ακύρωση θα διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής.

Αν εγγράφηκες χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σου Google Play Store:

1. Άνοιξε την εφαρμογή Google Play Store
2. Χρησιμοποιώντας το αριστερό μενού, επίλεξε Λογαριασμός
3. Πήγαινε στις Συνδρομές και επίλεξε το Tinder
4. Πάτησε Ακύρωση ή Απεγγραφή
5. Επιβεβαίωση

Αν εγγράφηκες χρησιμοποιώντας την επιλογή πληρωμής με πιστωτική κάρτα σε Android:

1. Άνοιξε την εφαρμογή Tinder για Android
2. Πάτησε το εικονίδιο προφίλ στην κορυφή της κύριας οθόνης
3. Επίλεξε Διαχείριση Πληρωμής Λογαριασμού
4. Πάτησε Ακύρωση Συνδρομής

Σημείωση: Μετά την ακύρωση της συνδρομής σου, θα μπορείς να χρησιμοποιείς το Tinder Plus ή το Tinder Gold για τις μέρες που σου απομένουν και έχεις ήδη πληρώσει. Η ακύρωση της συνδρομής σου δεν θα σε αποζημιώσει αναδρομικά, ενώ προηγούμενες χρεώσεις συνδρομής δεν μπορούν να πληρωθούν αναλογικά με βάση την ημερομηνία ακύρωσης. Η διαγραφή της εφαρμογής ή/και του λογαριασμού σου δεν θα διαγράψει τη συνδρομή σου.

Αντιμετωπίζεις προβλήματα με την ακύρωση; Ενημέρωσέ μας παρακάτω.

Αν έκανες συνδρομή στο Tinder Plus ή Tinder Gold στο <a href="https://tinder.com/”>Tinder.com, μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πήγαινε στο Tinder.com
2. Πάτησε το εικονίδιο προφίλ στην κορυφή της κύριας οθόνης
3. Πήγαινε στη Διαχείριση Λογαριασμού
4. Είτε απενεργοποίησε την Αυτόματη Ανανέωση, είτε διάλεξε την επιλογή Ακύρωσης

Σημείωση: Μετά την ακύρωση της συνδρομής σου, θα μπορείς να χρησιμοποιείς το Tinder Plus ή Tinder Gold για τις ημέρες που απομένουν και έχεις ήδη πληρώσει. Η ακύρωση της συνδρομής σου δεν θα σε αποζημιώσει αναδρομικά και ποσά συνδρομής που χρεώθηκαν προηγουμένως δεν θα επιστραφούν αναλογικά, με βάση την ημερομηνία ακύρωσης. Η διαγραφή της εφαρμογής ή/και του λογαριασμού δεν ακυρώνει τη συνδρομή σου.

Αντιμετωπίζεις πρόβλημα με την ακύρωση; Υπόβαλε αναφορά του προβλήματος παρακάτω.

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζεις πρόβλημα με την αγορά σου!

Αν δεν το έχεις κάνει ήδη, προσπάθησε να επαναφέρεις την αγορά σου - αυτό συνήθως το λύνει:

1. Άνοιξε το Tinder
2. Πάτησε το εικονίδιο προφίλ στην κορυφή της κύριας οθόνης
3. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις
4. Μετακινήσου προς τα κάτω και επίλεξε Επαναφορά Αγοράς

Αντιμετωπίζεις ακόμα πρόβλημα; Ενημέρωσέ μας παρακάτω.

Αν έχεις μία ενεργή συνδρομή Tinder που δεν αναγνωρίζεται από την εφαρμογή, βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς την τελευταία έκδοση του Tinder κι ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρεις την αγορά σου:

1. Άνοιξε το Tinder
2. Πάτησε το εικονίδιο προφίλ στην κορυφή της κύριας οθόνης
3. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις
4. Μετακινήσου προς τα κάτω και επίλεξε Επαναφορά Αγοράς

Σημείωση:Η επαναφορά αγοράς δεν θα χρεώσει ξανά την κάρτα σου. Θα επαναφέρει όποιες ενεργές συνδρομές τυχόν έχεις στο Tinder.

Αν προκύψει σφάλμα κατά την επαναφορά της αγοράς σου, ενημέρωσε μας και επισύναψε μία περιγραφή ή ένα στιγμιότυπο του μηνύματος σφάλματος που βλέπεις.

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζεις πρόβλημα την αγορά σου! Αν δεν το έχεις κάνει ήδη, βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς την τελευταία έκδοση του Tinder από το App Store ή το Google Play Store και προσπάθησε ξανά.

Αν το πρόβλημα παραμένει, υπόβαλε μία αναφορά παρακάτω.

Λυπούμαστε που το ακούμε αυτό!

Αν κάποιος χρησιμοποίησε την πιστωτική σου κάρτα με δόλιο τρόπο για να πραγματοποιήσει αγορά στο Tinder, συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα, ώστε να μπορέσουμε να σε βοηθήσουμε αμέσως.

Αν έκανες εγγραφή στο Tinder ή αγόρασες συνδρομή κατά λάθος και θέλεις να σταματήσεις τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές που συνδέονται με αυτή τη συνδρομή, μπορείς να την ακυρώσεις οποιαδήποτε στιγμή ακολουθώντας τα βήματα που θα βρεις εδώ. Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, πήγαινε στην αρχή αυτής της φόρμας και διάλεξε «Βοήθεια με την τιμολόγηση και την πληρωμή» > «Θέλω να ζητήσω επιστροφή χρημάτων».

Για να αναφέρεις κάποιο άτομο στην εφαρμογή: Άνοιξε το προφίλ του χρήστη > μετακινήσου προς τα κάτω > διάλεξε την επιλογή Αναφορά

Για να αναφέρεις κάποιο άτομο μέσω email: Συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα: Στην περιγραφή να συμπεριλάβεις τις παρακάτω πληροφορίες αν είναι δυνατόν:

1. Λεπτομέρειες του περιστατικού που αναφέρεις
2. Τοποθεσία του προφίλ (πόλη, περιφέρεια, χώρα κτλ.)
3. Ακριβές όνομα, ηλικία και βιογραφικό που εμφανίζεται στο προφίλ

Αν έχεις στιγμιότυπα από το προφίλ του χρήστη που περιλαμβάνουν φωτογραφίες και άλλες σχετικές πληροφορίες, επισύναψέ τα παρακάτω. Όσο περισσότερες είναι οι λεπτομέρειες, τόσο πιο γρήγορα μπορούμε να εντοπίσουμε και να κάνουμε έρευνα για τον συγκεκριμένο χρήστη.

Σημείωση: Όταν υποβάλλεις αναφορά, μας εξουσιοδοτείς να εξετάσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως την ανταλλαγή μηνυμάτων, τις πληροφορίες προφίλ κ.λπ. Θα εξετάσουμε μόνο όσες πληροφορίες επαρκούν για να λάβουμε τα ενδεικνυόμενα μέτρα. Η αναφορά και η ταυτότητά σου θα παραμείνουν εμπιστευτικές.

Η ασφάλειά σου είναι σημαντική για εμάς. Αν νομίζεις ότι εσύ ή κάποιο άτομο που γνωρίζεις βρίσκεται σε άμεσο σωματικό κίνδυνο, επικοινώνησε το συντομότερο δυνατό με τις τοπικές αρχές για βοήθεια.

Η ασφάλειά σου είναι σημαντική για εμάς. Αν νομίζεις ότι εσύ ή κάποιο άτομο που γνωρίζεις βρίσκεται σε άμεσο σωματικό κίνδυνο, επικοινώνησε το συντομότερο δυνατό με τις τοπικές αρχές για βοήθεια.

Κάποιο άτομο που γνωρίζω έχει πέσει θύμα πλαστοπροσωπίας:

Μόνο το ίδιο το άτομο που έχει πέσει θύμα πλαστοπροσωπίας μπορεί να μας υποβάλει αναφορά με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εσύ όμως μπορείς:

Αν είσαι εξουσιοδοτημένος να εκπροσωπείς το άτομο που έχει πέσει θύμα πλαστοπροσωπίας (δηλ. πρόκειται για παιδί σου, πελάτη σου κλπ), υπόβαλε αναφορά για το προφίλ συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα.

Το θύμα της πλαστοπροσωπίας είμαι εγώ:

Αν κάποιο άλλο άτομο έχει δημιουργήσει προφίλ στο Tinder και παριστάνει ότι είναι εσύ, συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα.

Στην περιγραφή, να συμπεριλάβεις τις παρακάτω πληροφορίες:

Τα στιγμιότυπα της οθόνης είναι πολύ εξυπηρετικά σε αυτές τις περιπτώσεις. Το καλύτερο θα είναι να επισυνάψεις στιγμιότυπο οθόνης με το προφίλ όπου θα εμφανίζονται όνομα, ηλικία και βιογραφικά στοιχεία. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες μάς δώσεις, τόσο πιο γρήγορα θα μπορέσουμε να εντοπίσουμε το συγκεκριμένο προφίλ και να κάνουμε τη σχετική έρευνα.

Σημείωση: Όταν υποβάλλεις αναφορά, μας εξουσιοδοτείς να εξετάσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως την ανταλλαγή μηνυμάτων, τις πληροφορίες προφίλ κ.λπ. Θα εξετάσουμε μόνο πληροφορίες που είναι αρκετές για να λάβουμε τα ενδεικνυόμενα μέτρα. Η αναφορά και η ταυτότητά σου θα παραμείνουν εμπιστευτικές.

Κανένα πρόβλημα! Η ομάδα μας με χαρά θα ερευνήσει για να σε βοηθήσει.

Αν νομίζεις ότι κάποιο άτομο βρίσκεται σε άμεσο ή σωματικό κίνδυνο, επικοινώνησε με τις τοπικές διωκτικές αρχές για βοήθεια.

Αν εσύ ή κάποιο άτομο που γνωρίζεις βρίσκεται σε συναισθηματική απόγνωση ή έχει τάσεις αυτοκτονίας, υπάρχουν διαθέσιμοι άνθρωποι για να βοηθήσουν, να ακούσουν, να προσφέρουν υποστήριξη και να παράσχουν καθοδήγηση για οποιοδήποτε πρόβλημα πρέπει να αντιμετωπιστεί.

• Στις ΗΠΑ: Κάλεσε τη National Suicide Prevention Lifeline στο 1-800-273-TALK (8255), μια 24ωρη δωρεάν, εμπιστευτική γραμμή αποτροπής αυτοκτονίας.
• Στον υπόλοιπο κόσμο: Επισκέψου τον ιστότοπο του International Association for Suicide Prevention, για να βρεις πόρους και κέντρα κρίσης σε όλο τον κόσμο.

Εάν επιθυμείς να υποβάλεις αναφορά για ένα ζήτημα ασφάλειας απευθείας σε εμάς, συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα.

Σημείωση: Όταν υποβάλλεις αναφορά, μας εξουσιοδοτείς να εξετάσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως την ανταλλαγή μηνυμάτων, τις πληροφορίες προφίλ κ.λπ. Θα εξετάσουμε μόνο πληροφορίες που είναι αρκετές για να λάβουμε τα ενδεικνυόμενα μέτρα. Η αναφορά και η ταυτότητά σου θα παραμείνουν εμπιστευτικές.

Αν πραγματοποιείς είσοδο στο Tinder με αριθμό τηλεφώνου: Για λόγους ασφαλείας, απαιτείται επαλήθευση μέσω SMS κατά την είσοδο. Έτσι, δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σου άλλος χρήστης, εκτός κι αν έχει πρόσβαση στη συσκευή τηλεφώνου σου, τον αριθμό τηλεφώνου σου ή/και σε κάποιον κωδικό επαλήθευσης μέσω SMS που έχουμε στείλει στον αριθμό τηλεφώνου σου. Αν κάποιος απέκτησε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σου, προτείνουμε να χρησιμοποιήσεις την ανάκτηση λογαριασμού:

1. Πήγαινε στο Tinder.com
2. Πάτησε Είσοδος
3. Επίλεξε την επιλογή που λέει Πρόβλημα εισόδου;
4. Πάτησε Είσοδος με email
5. Συμπλήρωσε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου στο Tinder

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια; Ενημέρωσε μας παρακάτω.

Σημείωση: Όταν υποβάλλεις αναφορά, μας εξουσιοδοτείς να εξετάσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως την ανταλλαγή μηνυμάτων, τις πληροφορίες προφίλ κ.λπ. Θα εξετάσουμε μόνο όσες πληροφορίες επαρκούν για να λάβουμε τα ενδεικνυόμενα μέτρα. Η αναφορά και η ταυτότητά σου θα παραμείνουν εμπιστευτικές.

Για να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών σου δεδομένων, μπορείς να επισκεφτείς το εργαλείο «Διαχείριση του λογαριασμού μου» στο Tinder. Για ασφαλή είσοδο στον λογαριασμό σου, κάνε κλικ στη «Λήψη των δεδομένων μου» και συμπλήρωσε τη διεύθυνσή email σου.

Θα λάβεις έναν σύνδεσμο στο email σου για να κατεβάσεις τα δεδομένα σου μέσα σε λίγες μέρες. Για προστασία της ιδιωτικότητας και την ασφάλειάς σου, ο σύνδεσμος θα λήξει σε 24 ώρες από την αποστολή του email.

Πολλές από τις πληροφορίες που θα λάβεις μέσω του εργαλείου «Διαχείριση του λογαριασμού μου» είναι ήδη διαθέσιμες μέσω της εφαρμογής—όπως η διεύθυνση email σου, ο αριθμός τηλεφώνου σου, οι φωτογραφίες προφίλ σου, τα μηνύματα και οι προτιμήσεις σου—και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείς το Tinder. Γενικά, αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν περιεχόμενο και φωτογραφίες που μας παρέχεις, είτε άμεσα, είτε μέσω των λογαριασμών σου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και μηνύματα και άλλα δεδομένα που θα περίμενες από μια υπηρεσία όπως το Tinder.

Αν έχεις διαγράψει τον λογαριασμό σου στο Tinder, δεν θα έχεις πρόσβαση στο εργαλείο «Διαχείριση του λογαριασμού μου», καθώς δεν έχεις πλέον λογαριασμό. Αντ' αυτού, μπορείς να υποβάλεις ένα αίτημα επιλέγοντας την καρτέλα «Έχω άλλη ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα μου» στο αναπτυσσόμενο μενού της φόρμας επικοινωνίας. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σου, τα δεδομένα σου διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκέψου τη σελίδα Συχνές Ερωτήσεις Πώς μπορώ να ζητήσω ένα αντίγραφο των προσωπικών μου δεδομένων;.

Εάν χρειάζεσαι βοήθεια ή έχεις ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα που λαμβάνεις, μπορείς να υποβάλεις ένα αίτημα επιλέγοντας «Έχω άλλη ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα μου» στη φόρμα επικοινωνίας ή απαντώντας στο email που έλαβες από την ομάδα υποστήριξής μας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων του Tinder, επισκέψου τη σελίδα Συχνές Ερωτήσεις.

Μερικές από τις ερωτήσεις σου μπορούν να απαντηθούν από την Πολιτική Απορρήτου μας ή τις Συχνές Ερωτήσεις.

Αν δεν βρήκες αυτό που ψάχνεις, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας παρακάτω.

This form is intended for individuals located in the United States who are reporting Non-Consensual Intimate Images (NCII) or deepfakes under the U.S. TAKE IT DOWN Act (Public Law 119-12). If you are located in the United States and are reporting NCII or deepfakes on our platform, please use this form to provide as much information as possible.

Note: If you are not located in the United States, or if you wish to report content other than NCII or deepfakes, please use our in-product reporting tools or this contact form.

To help us locate and remove the content you are reporting as quickly as possible, please complete all required fields and provide as much detail as possible regarding the reported content. If possible, include screenshots, profile information, or links associated with the content. If you are submitting a report on behalf of another individual, please indicate your relationship to that individual or your authorization to act on their behalf.

We will contact you if more information is needed to process your report.

Έχεις κάποια ιδέα; Θα μας άρεσε να την ακούσουμε!

Αν και ελέγχουμε και παρακολουθούμε αυτές τις αναφορές, σημείωσε ότι μπορεί να μην απαντήσουμε προσωπικά σε όλους. Μπορείς όμως να είσαι σίγουρος/η ότι τα σχόλιά σου θα ακουστούν, κι αν χρειάζεται θα μεταφερθούν, και πως μας βοηθούν να βελτιώνουμε την εμπειρία Tinder για όλους!

Σημείωση: Όταν υποβάλλεις καταγγελία, μας εξουσιοδοτείς να εξετάσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως την ανταλλαγή μηνυμάτων, τις πληροφορίες προφίλ κ.λπ. Θα εξετάσουμε μόνο όσες πληροφορίες επαρκούν για να λάβουμε τα ενδεικνυόμενα μέτρα. Η καταγγελία και η ταυτότητά σου θα παραμείνουν εμπιστευτικές.

Αν το έργο σου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα δημοσιεύτηκε στο Tinder χωρίς εξουσιοδότηση, υπόβαλε ένα αίτημα απόσυρσης λόγω πνευματικών δικαιωμάτων μέσω αυτής της φόρμας.

Μόνο ο κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων ή ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπός (π.χ. πληρεξούσιος) μπορεί να καταγγείλει φερόμενη παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων. Αν δεν είσαι ο κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων ή εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος, δεν θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την αναφορά σου. Η κατάχρηση αυτής της φόρμας, όπως η υποβολή αιτημάτων απόσυρσης για περιεχόμενο που δεν σου ανήκει, ενδέχεται να οδηγήσει σε διακοπή του λογαριασμού σου στο Tinder.

Σημείωση σχετικά με την πλαστοπροσωπία: Αν κάποιος δημιούργησε έναν λογαριασμό στο Tinder και προσποιείται ότι είσαι εσύ, χρησιμοποίησε το παραπάνω μενού για να καταγγείλεις το πρόσωπο "Έχω πέσει θύμα πλαστοπροσωπίας". Η χρήση της φόρμας απόσυρσης λόγω πνευματικών δικαιωμάτων για αναφορά της πλαστοπροσωπίας μπορεί να επιφέρει καθυστερήσεις.

Αυτή η φόρμα προορίζεται για άτομα που βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή/και εξουσιοδοτημένες αξιόπιστες πηγές επισήμανσης παράνομου περιεχομένου (trusted flaggers) σύμφωνα με το άρθρο 22 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA). Εάν ανήκεις σε οποιαδήποτε από αυτές τις κατηγορίες, μπορείς να χρησιμοποιήσεις αυτή τη φόρμα για να αναφέρεις περιεχόμενο στο Tinder που πιστεύεις ότι είναι παράνομο στον ΕΟΧ.

Σημείωση: Εάν δεν βρίσκεσαι στον ΕΟΧ, δεν είσαι εξουσιοδοτημένη αξιόπιστη πηγή επισήμανσης παράνομου περιεχομένου ή θέλεις να αναφέρεις περιεχόμενο για λόγους διαφορετικούς από τη νομιμότητά του, χρησιμοποίησε τα εργαλεία αναφοράς εντός του προϊόντος ή αυτή τη φόρμα επικοινωνίας.

Για να διασφαλίσεις έναν ενδελεχή και αποτελεσματικό έλεγχο της αναφοράς σου, συμπλήρωσε όλα τα απαιτούμενα πεδία. Δώσε λεπτομερείς περιγραφές του περιεχομένου και εξήγησε γιατί το θεωρείς παράνομο. Εάν είναι δυνατόν, επισύναψε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προφίλ που σχετίζεται με το περιεχόμενο. Εάν είσαι αξιόπιστη πηγή επισήμανσης παράνομου περιεχομένου, χρησιμοποίησε τη διεύθυνση email του οργανισμού που εκπροσωπείς για να συμπληρώσεις τη φόρμα.