¿Cómo cancelo mi suscripción?

Este artículo contiene información sobre:

Cómo cancelar

Problemas con la cancelación

Cómo cancelar

Los pasos de cancelación variarán según la plataforma que utilizaste para suscribirte. Si te suscribiste en tu iPhone, Android o en línea, sigue los pasos a continuación. 

iOS

1. Abre la configuración de tu iPhone
2. Toca tu nombre, luego toca Suscripciones
3. Selecciona la suscripción que quieres cancelar
4. Toca en Cancelar suscripción

Android

• Si te suscribiste con tu cuenta de Google Play Store:
  
  1. Abre Google Play Store en tu dispositivo Android
  2. Toca el ícono de Menú y ve a Suscripciones
  3. Selecciona la suscripción que quieres cancelar
  4. Toca en Cancelar suscripción

• Si te suscribiste utilizando la opción directo con tarjeta de crédito:
  1. Abre la aplicación Tinder para Android
  2. Toca el ícono del perfil
  3. Selecciona Administrar cuenta de pago
  4. Toca en Cancelar suscripción

Tinder en línea (Tinder.com) 

1. Visita www.tinder.com
2. Toca el ícono de perfil
3. Ve a Administrar cuenta
4. Desactiva la renovación automática o selecciona Cancelar

¿Tienes problemas con la cancelación?

Visita este artículo para obtener más ayuda.

Notas generales sobre la cancelación

Eliminar la aplicación de Tinder de tu teléfono no cancelará tu suscripción; deberás seguir los pasos a continuación para detener con éxito cualquier pago futuro. 

Una vez que canceles tu suscripción, podrás usar tu suscripción a Tinder durante los días restantes que pagaste. 

Cancelar una suscripción no reembolsa retroactivamente los pagos de la suscripción y las tarifas de suscripción previamente pagadas no pueden prorratearse en función de tu fecha de cancelación.

Si tienes más de una suscripción, cada suscripción tendrá su propia fecha de renovación y deberá ser cancelada por separado.