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Cómo cancelar

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Cómo cancelar

Los pasos para realizar la cancelación variarán según la plataforma que utilizaste para suscribirte. Si te suscribiste desde tu iPhone, Android, o en línea, sigue los pasos siguientes. 

iOS

1. Abre los Ajustes de tu iPhone 
2. Pulsa sobre tu nombre, y luego en Suscripciones
3. Selecciona la suscripción que deseas cancelar 
4. Pulsa "Cancelar suscripción"

Android

• Si te suscribiste usando tu cuenta de Google Play Store:
  
  1. Abre la app de Google Play Store en tu dispositivo Android
  2. Pulsa sobre el icono de Menú y ve a Suscripciones 
  3. Elige la suscripción que quieres cancelar
  4. Pulsa "Cancelar suscripción"

• Si te suscribiste con la opción de pago directo con tarjeta de crédito: 
  1. Abre la app de Tinder para Android
  2. Toca el icono de perfil
  3. Selecciona "Administrar cuenta de pago"
  4. Pulsa "Cancelar suscripción"

Tinder Online (Tinder.com) 

1. Ve a www.tinder.com
2. Toca el icono de perfil 
3. Dirígete a "Administrar mi cuenta"
4. Desactiva la renovación automática o selecciona "Cancelar"

¿Problemas con la cancelación?

Consulta este artículo para obtener ayuda.

Notas generales sobre la cancelación

Eliminar la aplicación Tinder de tu teléfono no cancelará tu suscripción; tienes que seguir los siguientes pasos para evitar que se realicen más cobros en un futuro. 

Una vez hayas cancelado tu suscripción, podrás seguir usando dicha suscripción a Tinder durante los días ya abonados que te queden. 

Cancelar tu suscripción no supondrá el reembolso retroactivo de los pagos de la suscripción y las tasas de suscripción abonadas con anterioridad no podrán ser prorrateadas en base a la fecha de cancelación.

Si tienes más de una suscripción, cada una tendrá su propia fecha de renovación y deberá cancelarse por separado.