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¿Problemas con la cancelación?
Cómo cancelar
Los pasos para realizar la cancelación variarán según la plataforma que utilizaste para suscribirte. Si te suscribiste desde tu iPhone, Android, o en línea, sigue los pasos siguientes.
iOS
- Abre los Ajustes de tu iPhone
- Pulsa sobre tu nombre, y luego en Suscripciones
- Selecciona la suscripción que deseas cancelar
- Pulsa "Cancelar suscripción"
Android
- Si te suscribiste usando tu cuenta de Google Play Store:
- Abre la app de Google Play Store en tu dispositivo Android
- Pulsa sobre el icono de Menú y ve a Suscripciones
- Elige la suscripción que quieres cancelar
- Pulsa "Cancelar suscripción"
- Si te suscribiste con la opción de pago directo con tarjeta de crédito:
- Abre la app de Tinder para Android
- Toca el icono de perfil
- Selecciona "Administrar cuenta de pago"
- Pulsa "Cancelar suscripción"
Tinder Online (Tinder.com)
- Ve a www.tinder.com
- Toca el icono de perfil
- Dirígete a "Administrar mi cuenta"
- Desactiva la renovación automática o selecciona "Cancelar"
¿Problemas con la cancelación?
Consulta este artículo para obtener ayuda.
Notas generales sobre la cancelación
Eliminar la aplicación Tinder de tu teléfono no cancelará tu suscripción; tienes que seguir los siguientes pasos para evitar que se realicen más cobros en un futuro.
Una vez hayas cancelado tu suscripción, podrás seguir usando dicha suscripción a Tinder durante los días ya abonados que te queden.
Cancelar tu suscripción no supondrá el reembolso retroactivo de los pagos de la suscripción y las tasas de suscripción abonadas con anterioridad no podrán ser prorrateadas en base a la fecha de cancelación.
Si tienes más de una suscripción, cada una tendrá su propia fecha de renovación y deberá cancelarse por separado.