¿Cómo cancelo mi suscripción?

Notas generales sobre la cancelación

• Eliminar la aplicación Tinder de tu teléfono no cancelará tu suscripción; tienes que seguir los siguientes pasos para evitar que se realicen más cobros en un futuro. 
• Una vez hayas cancelado tu suscripción, podrás seguir usando Tinder Plus/Tinder Gold durante los días ya abonados que le queden a tu suscripción.
• Cancelar tu suscripción no supondrá el reembolso retroactivo de los pagos de la suscripción y las tasas de suscripción abonadas con anterioridad no podrán ser prorrateadas en base a la fecha de cancelación.

Cómo cancelar

Los pasos para realizar la cancelación variarán según la plataforma que utilizaste para suscribirte. Si se suscribió en su iPhone, debe seguir los pasos para iOS, etc.

iOS

1. Abre los Ajustes de tu iPhone 
2. Pulsa sobre tu nombre, y luego en Suscripciones
3. Selecciona la suscripción que deseas cancelar 
4. Pulsa "Cancelar suscripción"

Android

• Si te suscribiste usando tu cuenta de Google Play Store:
  
  1. Abre la app de Google Play Store en tu dispositivo Android
  2. Pulsa sobre el icono de Menú y ve a Suscripciones 
  3. Elige la suscripción que quieres cancelar
  4. Pulsa "Cancelar suscripción"
• Si te suscribiste con la opción de pago directo con tarjeta de crédito: 
  1. Abre la app de Tinder para Android
  2. Toca el icono de perfil
  3. Selecciona "Administrar cuenta de pago"
  4. Pulsa "Cancelar suscripción"

Tinder Online (Tinder.com) 

1. Ve a www.tinder.com
2. Toca el icono de perfil 
3. Dirígete a "Administrar mi cuenta"
4. Desactiva la renovación automática o selecciona "Cancelar"

¿Problemas con la cancelación?

Consulta este artículo para obtener ayuda.