Si vous avez des problèmes de connexion, cela peut être temporaire et nous vous conseillons de réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous trouverez ci-après quelques trucs à essayer. Vérifiez d'abord que vous utilisez bien la dernière version de Tinder.
Sur iPhone :
Essayez de forcer à quitter l’app : double-cliquez sur le bouton Accueil, swipez Tinder vers le haut pour forcer à quitter l’app puis essayez d'ouvrir à nouveau Tinder. Assurez-vous que vous vous connectez avec le bon compte Facebook dans l’app Facebook, et vérifiez les réglages iOS de votre téléphone.
Sur Android :
Essayez de forcer à quitter l’app : allez dans « Réglages », trouvez « Apps », sélectionnez Tinder, appuyez sur « Forcer à quitter » puis ouvrez à nouveau Tinder. Si le problème persiste, allez dans les réglages du téléphone, trouvez « Apps », sélectionnez Tinder, choisissez « Stockage » puis appuyez sur « Effacer les données ».
Sur Tinder pour le Web (Tinder.com) :
Assurez-vous que vous vous connectez avec le bon numéro de téléphone ou profil Facebook associé à votre compte Tinder. Vous pouvez également essayer de vider le cache de votre navigateur avant de tenter de vous connecter à nouveau.