מנויים וחברויות מתחדשים אוטומטית אלא אם כן מבטלים אותם. מחיקת אפליקציית טינדר או חשבון טינדר שלך לא תגרום לביטול המנוי או החברוּת שלך. כדי לבטל, יש לבצע את השלבים שלמטה.
iOS
האם מספר ההזמנה שלך מתחיל ב–MK? זה אומר שביצעת את הרכישה שלך באפליקציית טינדר ל–iOS וחויבת על ידי Apple.
לביטול באמצעות מכשיר iPhone צריך:
- לפתוח את הגדרות iPhone שלך
- ללחוץ על השם שלך, ואז ללחוץ על מנויים
- לבחור את המנוי או החברוּת שברצונך לבטל
- ללחוץ על ביטול מנוי
למידע או תמיכה נוספים בנוגע לביטול, אפשר לפנות לתמיכה של Apple.
Android
האם מספר ההזמנה שלך מתחיל ב–GPA? זה אומר שביצעת את הרכישה שלך באפליקציית טינדר ל–Android וחויבת על ידי חנות Google Play.
לביטול באמצעות מכשיר Android צריך:
- לפתוח את אפליקציית Google Play
- בפינה השמאלית העליונה, ללחוץ על סמל הפרופיל
- ללחוץ על תשלומים ומינויים, ואז על מינויים
- לבחור את המנוי שברצונך לבטל
- ללחוץ על ביטול המינוי
הסתבכת? אפשר ליצור קשר עם התמיכה של Google Play לעזרה נוספת.
אם רכשת באמצעות אפשרות התשלום הישיר בכרטיס אשראי ב–Android או Paypal:
- לפתוח את אפליקציית טינדר ל–Android
- ללחוץ על סמל הפרופיל
- לבחור באפשרות ניהול חשבון תשלומים
- למצוא את המנוי או החברוּת שברצונך לבטל
- ללחוץ על ביטול מנוי או חברוּת
טינדר אונליין (Tinder.com)
האם מספר ההזמנה שלך מתחיל ב–TNDR? זה אומר שביצעת את הרכישה שלך באתר Tinder.com, או באפליקציית טינדר ל–Android באמצעות אפשרות התשלום הישיר בכרטיס אשראי.
לביטול המנוי שלך, צריך:
- לעבור אל Tinder.com ולהיכנס לחשבון שלך
- ללחוץ על סמל הפרופיל
- לבחור באפשרות ניהול חשבון תשלומים
- למצוא את המנוי או החברוּת שברצונך לבטל
- ללחוץ על ביטול מנוי או חברוּת
נתקלת בבעיה טכנית? יש ליצור איתנו קשר עם פרטים לגבי הבעיה כדי שנוכל לעזור.
הערות כלליות על ביטול
לאחר ביטול המנוי או החברוּת שלך, תהיה לך אפשרות להשתמש בהם בימים הנותרים שעבורם כבר שילמת. ביטול לא יגרום להחזר רטרואקטיבי של תשלומי מנוי או חברוּת, ועלויות בהן חויבת בעבר לא יוחזרו על בסיס תאריך הביטול. אם ברשותך יותר ממנוי/חברוּת 1, לכל אחד מהם יש תאריך חידוש משלו ויש לבטל אותו בנפרד.