Pretplate i članstva automatski se obnavljaju osim ako ih otkažeš. Brisanje aplikacije Tinder ili tvog korisničkog računa na Tinderu neće otkazati tvoju pretplatu ili članstvo. Otkazivanje pretplate moguće je izvršiti na način opisan u nastavku.
iOS
Počinje li broj tvoje narudžbe s MK? To znači da je kupnja izvršena u aplikaciji Tinder za iOS i da je naplaćuje Apple.
Za otkazivanje na uređaju iPhone:
- Otvori postavke svog iPhone uređaja
- Dodirni svoje ime, a zatim opciju Pretplate
- Odaberi pretplatu ili članstvo koje želiš otkazati
- Dodirni opciju Otkaži pretplatu
Za više smjernica ili dodatnu podršku pri otkazivanju pretplate preporučujemo ti da se obratiš Appleovoj korisničkoj podršci.
Android
Počinje li broj tvoje narudžbe s GPA?To znači da je kupnja izvršena u aplikaciji Tinder za Android i da je naplaćuje Google Trgovina Play.
Za otkazivanje na Android uređaju:
- Otvori aplikaciju Google Play
- U gornjem desnom kutu dodirni ikonu profila
- Dodirni Plaćanja i pretplate, a zatim Pretplate
- Odaberi pretplatu koju želiš otkazati
- Dodirni opciju Otkaži pretplatu
Trebaš pomoć? Obrati se korisničkoj podršci za Google Play za dodatnu podršku.
Ako je kupnja izvršena korištenjem opcije izravnog terećenja kreditne kartice na Androidu ili Paypalu:
- Otvori aplikaciju Tinder za Android
- Dodirni ikonu profila
- Odaberi opciju Upravljanje računom za plaćanje
- Pronađi pretplatu ili članstvo koje želiš otkazati
- Dodirni opciju Otkaži pretplatu ili članstvo
Tinder online (Tinder.com)
Počinje li broj tvoje narudžbe s TNDR? To znači da je kupnja izvršena na web-lokaciji Tinder.com ili u aplikaciji Tinder za Android putem izravnog terećenja kreditne kartice kao odabranog načina plaćanja.
Za otkazivanje pretplate:
- Posjeti web-lokaciju Tinder.com i prijavi se u svoj korisnički račun
- Dodirni ikonu profila
- Odaberi opciju Uredi račun za plaćanje
- Pronađi pretplatu ili članstvo koje želiš otkazati
- Dodirni opciju Otkaži pretplatu ili članstvo
Došlo je do tehničkih problema? Obrati nam se s pojedinostima o problemu kako bismo ti mogli pomoći.
Opće napomene o otkazivanju
Nakon što otkažeš svoju pretplatu ili članstvo, moći ćeš iskoristiti preostale dane koji su već plaćeni. Na temelju otkazivanja pretplate ili članstva nije moguće izvršiti retroaktivni povrat uplaćenih sredstava, a prethodno plaćene naknade ne mogu se razmjerno umanjiti na temelju datuma otkazivanja. Ako imaš više od jedne pretplate ili članstva, svaka od njih će imati svoj datum obnove i svaku ćeš morati zasebno otkazati.