Langganan atau keanggotaan diperpanjang otomatis kecuali kamu membatalkannya. Menghapus aplikasi Tinder atau akun Tinder tidak otomatis membatalkan langganan atau keanggotaan kamu. Untuk membatalkannya, ikuti langkah di bawah ini.
iOS
Apakah nomor pesananmu diawali dengan MK? Ini berarti kamu melakukan pembelian di aplikasi Tinder untuk iOS dan ditagih langsung oleh Apple.
Untuk membatalkan dengan iPhone:
- Buka Pengaturan iPhone
- Ketuk namamu, lalu ketuk Langganan
- Pilih langganan atau keanggotaan yang ingin kamu batalkan
- Ketuk Batalkan Langganan
Untuk panduan atau dukungan terkait pembatalan, lihat Dukungan Apple.
Android
Apakah nomor pesananmu diawali dengan GPA?Ini berarti kamu melakukan pembelian di aplikasi Tinder untuk Android dan ditagih langsung oleh Google Play Store.
Untuk membatalkan dengan ponsel Android:
- Buka aplikasi Google Play
- Di kanan atas, ketuk ikon profil
- Ketuk Pembayaran & langganan, lalu Langganan
- Pilih langganan yang ingin kamu batalkan
- Ketuk Batalkan langganan
Mengalami masalah? Hubungi Dukungan Google Play untuk bantuan lebih lanjut.
Kalau kamu melakukan pembelian menggunakan opsi kartu kredit langsung di Android atau Paypal:
- Buka aplikasi Tinder untuk Android
- Ketuk ikon profil
- Pilih Kelola Akun Pembayaran
- Cari langganan atau keanggotaan yang ingin kamu batalkan
- Ketuk Batalkan Langganan atau Keanggotaan
Tinder Online (Tinder.com)
Apakah nomor pesananmu diawali dengan TNDR? Ini berarti kamu membeli di Tinder.com, atau aplikasi Tinder untuk Android menggunakan opsi pembayaran kartu kredit langsung.
Untuk membatalkan langganan:
- Buka Tinder.com dan masuk ke akun kamu
- Ketuk ikon profil
- Pilih Kelola Akun Pembayaran
- Cari langganan atau keanggotaan yang ingin kamu batalkan
- Ketuk Batalkan Langganan atau Keanggotaan
Mengalami masalah teknis? Silakan hubungi kami dengan menjelaskan detail masalah yang dialami biar kami bisa segera bantu.
Catatan umum tentang pembatalan
Setelah langganan atau keanggotaan dibatalkan, sisa hari yang sudah terbayar akan tetap bisa digunakan. Pembatalan tidak akan mengembalikan pembayaran langganan atau keanggotaan, dan biaya yang sudah terbayar sebelumnya tidak akan dikembalikan secara prorata berdasarkan tanggal pembatalan. Kalau kamu punya langganan/keanggotaan lebih dari satu, tiap langganan atau keanggotaan punya tanggal perpanjangan masing-masing dan harus dibatalkan secara terpisah.