La procedura di annullamento (indicati qui) varia in base alla piattaforma, quindi assicurati di seguire i passaggi che ti riguardano.
Non sei sicuro di come ti sei iscritto o quali passaggi seguire? Cerca "Tinder" nella tua casella di posta elettronica e trova una delle tue ricevute via e-mail. Nella ricevuta, individua il numero dell'ordine e continua a leggere di seguito.
Il numero dell'ordine inizia con "MK?"
Ciò significa che ti sei abbonato tramite l'App Store di Apple. Annulla l'abbonamento seguendo le istruzioni qui sotto:
- Sul Mac, apri iTunes e vai alla scheda Store
- Scorri in basso fino all'account e accedi
- Scorri fino a Impostazioni e tocca Gestisci accanto a Abbonamenti
- Seleziona l'iscrizione che desideri annullare
- Tocca Annulla iscrizione
Se ciò non funziona, contatta l'Assistenza clienti Apple. Non abbiamo la possibilità di annullare gli abbonamenti elaborati da Apple, ma loro dovrebbero essere in grado di aiutarti!
Il numero dell'ordine inizia con "GPA?"
Se il numero dell'ordine inizia con "GPA", ti sei abbonato tramite Google Play Store. Ecco come annullare l'abbonamento:
- Vai su play.google.com
- Clicca su Le mie iscrizioni, sulla sinistra
- Seleziona l'iscrizione che desideri annullare
- Fai clic su Gestisci e Annulla abbonamento
Hai ancora problemi? Contatta l'Assistenza di Google Play per ulteriori informazioni.
Il numero dell'ordine inizia con "TNDR?"
Ciò significa che ti sei iscritto su Tinder.com o su Android utilizzando l'opzione di pagamento diretto con carta di credito. Per annullare l'abbonamento, segui i passaggi qui sotto:
- Visita Tinder.com e accedi al tuo account
- Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra della schermata
- Seleziona Gestisci modalità di pagamento
- Tocca Annulla iscrizione
Se stai riscontrando problemi su Tinder.com, faccelo sapere. Scrivici fornendo i dettagli esatti e uno screenshot del problema in modo che possiamo esaminarlo.