大丈夫です—チャット関連のトラブルは比較的、短時間で解決します。以下、お客様側で実行できるトラブルシューティングをいくつかご紹介します。
- まず、インターネット接続の強さを確かめてください。接続に問題があるかどうかを判断するには、接続をWiFiとモバイル通信の間で切り替えてみてください。
- アプリを一旦削除し、再インストールします。Tinderの最新バージョンが使えるようになるだけでなく、アプリの使い勝手も向上します。アプリも元通り、スムーズに使えるはずです。
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再度アプリにログインしたら、メッセージを再送してみてください。
- iOS：送信できなかったメッセージの隣に表示される赤い「！」マークをタップします。
- Android：メッセージを直接タップして、再度送信してみてください。
上記の方法を試しても解決しない場合はTinderまでお知らせください。こちらのフォームからトラブルの内容をできるだけ詳しく書いて送信してください。弊社で調査いたします。