今後の課金を止めるには、Tinder PlusやTinder Goldの定期購入を、確実にキャンセルしてください。
iOS:
- iPhone の[設定] > [あなたの名前] > [iTunes と App Store] に進みます。
- 画面上部のApple ID をタップし、続いて「 Apple IDを表示」をタップします (ログインするよう求められる場合があります)。
- スクロールして「登録」をタップします。
- 管理する購読コンテンツをタップします。
- 「登録をキャンセルする」をタップします。
注意: 詳細については、こちらのアップルのサポート記事をご覧ください。
Android:
- Google Playストアアカウントを使用して購入した場合:
- Play.google.com を開きます。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認してください。
- 左の「定期購入」をタップします。
- キャンセルしたい「定期購入」を選択します。
- 「管理」をタップし、続いて「定期購入を解約」をタップします。
- クレジットカードを使って購読した場合:
- Android のTinderアプリを開きます。
- メイン画面の上部にあるアイコンをタップします。
- 支払アカウント管理を選びます。
- 「登録をキャンセルする」をタップします。
Tinderオンライン(Tinder.com)
- Tinder.comを開きます。
- メイン画面の上部にあるアイコンをタップします。
- 「アカウント管理」を開きます。
- 「自動更新」をオフにするか、解約を選択します。
注意: Tinder PlusまたはTinder Goldの解約後も、既に課金済みの期間はサービスを使用できます。有料サービスを解約しても、利用料をさかのぼって返金することはできません。また解約日を基点として、支払い済み分の利用料を日割りして払い戻すこともできません。アプリを削除しても、有料サービスは解約できません。
払い戻しをリクエストするには、こちらを参照してください。