새로운 전화번호를 사용하고 있습니다
전화번호가 변경되어 로그인할 수 없는 경우에는 계정 복구를 사용해 해결해 드릴 수 있습니다.
- Tinder 앱을 열거나 Tinder.com 웹사이트로 이동합니다.
- 로그인을 누릅니다.
- ‘로그인 문제’ 옵션을 선택합니다.
- ‘이메일로 로그인’을 누릅니다.
- 회원님의 계정과 연동된 복구 이메일 주소를 입력합니다. 곧 Tinder에서 해당 주소로 이메일이 전송될 것입니다.
- 이메일에 포함된 링크를 클릭하여 새로운 전화번호를 확인합니다.
그러면 새 전화번호를 사용해 Tinder 계정에 로그인하실 수 있습니다.
회원님이 가입 시 사용한 이메일 주소로 로그인하실 수 있는 경우에만 계정 복구가 가능합니다. 보안상의 이유로 해당 이메일 주소로 로그인하실 수 없다면 계정 이용을 도와드릴 수 없습니다.
오류 코드 또는 메시지가 나타나요
다음 문제 해결 방법을 통해 로그인과 관련된 문제가 주로 해결될 수 있습니다.
- 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 또는 Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용하며 인터넷 연결상의 문제가 있는 건 아닌지 점검해 주세요.
- 앱을 삭제하고 다시 설치하세요. 이를 통해 Tinder의 최신 버전을 다운로드하고 한층 새로워진 앱 경험을 즐기실 수 있습니다.
문제가 계속 발생한다면, 문제를 가능한 한 자세히 설명하여 저희에게 이메일을 보내 주세요. 당사에서 해당 문제를 조사하도록 하겠습니다.