실수로 매치를 취소했어요
매치를 취소한 프로필은 나의 매치 목록에서 바로 사라집니다. 아쉽게도 매치를 취소한 뒤엔 번복이 불가능합니다.
프로필이 사라진 매치가 있어요
하나 또는 적은 수의 매치가 사라졌다면 상대 회원이 매치를 취소했거나, Tinder 계정을 삭제한 것일 수 있습니다. 계정을 삭제한 매치 회원이 Tinder에 다시 가입한다면 회원님의 프로필 카드 스택에 다시 나타날 수 있습니다.
매치가 모두 사라졌어요
일시적인 현상일 수 있으니 나중에 다시 확인해 보세요. 매치가 계속 보이지 않을 경우 앱에서 로그아웃하고 다시 로그인해 보세요.
- Tinder 앱을 시작합니다.
- 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 스크롤을 내려 '로그아웃'을 탭합니다.
새로운 매치가 생기지 않아요
회원님이 누구인지, 외모는 어떤지와 상관없이 모든 인연이 탄생하기까지는 시간과 노력이 필요한 법이에요. 사람과 사람의 만남은 늘 즉각적이지도, 꾸준하지도 않아요. 어쩔 땐 나의 능력 밖 일이기도 하죠. 좀 더 많은 사람들의 관심을 받고 싶다면 몇 가지 팁들을 알려드릴게요.
- 프로필의 자기소개나 사진을 새롭게 업데이트해 보는 건 어떨까요?
- 스마트 포토 기능을 켜고, 가장 LIKE를 많이 받는 사진이 항상 먼저 보이도록 하세요.
- 프로필에 Instagram 또는 Spotify 계정을 연동하고 나의 개성을 좀 더 드러내 보세요!
이렇게만 하시면 이제 매치는 시간 문제죠 :)
매치를 불러오는 데 너무 오래 걸려요
매치를 불러오는 데 문제가 있다면 다음 방법을 시도해 보세요.
- 우선 인터넷 연결 상태가 좋은지 확인하세요. Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용하여 연결 상의 문제가 있는 건 아닌지 점검해 주세요.
- 앱을 삭제하고 다시 설치하세요. Tinder의 최신 버전에서 한층 새로워진 앱 경험을 즐기실 수 있을 거예요!
- iOS 또는 Android에서 Tinder 앱을 이용 중이라면, Tinder.com으로 접속해 보세요.
매치 회원의 사진이 뜨지 않아요
매치 회원의 사진이 뜨지 않는다면 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
- Tinder 앱을 시작합니다.
- 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 스크롤을 내려 '로그아웃'을 탭합니다.
위의 팁들을 시도한 후에도 문제가 지속된다면 Tinder 앱 자체의 기술적인 문제일 수 있습니다. 담당 팀에서 신속한 문제 해결을 위해 노력 중이니 잠시만 기다려주시기 바랍니다.