구독 서비스와 멤버십은 직접 취소하기 전까지 자동으로 갱신됩니다. Tinder 앱이나 Tinder 계정을 삭제하더라도 구독 서비스 또는 멤버십은 취소되지 않습니다. Tinder 구독 서비스나 멤버십을 취소하려면 다음 안내에 따라 주세요.
iOS
주문 번호가 MK로 시작한다면 iOS 버전의 Tinder 앱에서 결제했음을 의미하며, Apple에서 요금이 청구됩니다.
iPhone에서 취소하는 방법:
- iPhone 설정으로 이동합니다.
- 사용자 이름 > 구독을 차례로 탭합니다.
- 취소하고자 하는 구독 서비스 또는 멤버십을 선택합니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
취소에 관한 자세한 안내는 Apple 지원 페이지를 참고하세요.
Android
주문 번호가 GPA로 시작한다면 Android 버전의 Tinder 앱에서 결제했음을 의미하며, 구글 플레이 스토어에서 요금이 청구됩니다.
Android에서 취소하는 방법:
- 구글 플레이 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 결제 및 정기 결제 > 정기 결제를 차례로 탭합니다.
- 취소하고자 하는 구독 서비스를 선택합니다.
- 구독 취소를 선택합니다.
문제가 발생한 경우 Google Play 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
Android 기기에서 지원되는 별도의 신용카드 결제 옵션 또는 Paypal을 이용해 결제한 경우:
- Android용 Tinder 앱을 엽니다.
- 프로필 아이콘을 누릅니다.
- 결제 계정 관리를 선택합니다.
- 취소하고자 하는 구독 서비스 또는 멤버십을 선택합니다.
- 구독 서비스 또는 멤버십 취소를 탭합니다.
Tinder 온라인(Tinder.com)
주문 번호가 TNDR로 시작한다면 Tinder.com 또는 Android 버전의 Tinder 앱에서 지원되는 별도의 신용카드 결제 옵션으로 결제했음을 의미합니다.
구독 서비스 취소하는 방법:
- Tinder.com으로 이동하여 회원님의 계정에 로그인합니다.
- 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 결제 계정 관리를 선택합니다.
- 취소하고자 하는 구독 서비스 또는 멤버십을 선택합니다.
- 구독 서비스 또는 멤버십 취소를 탭합니다.
기술적인 문제가 발생한 경우 해당 문제에 대한 자세한 내용을 Tinder에 알려주시기 바랍니다.
취소에 관한 일반 사항
구독 서비스나 멤버십을 취소한 후에도 이미 결제한 구독/멤버십 기간이 남아 있다면 그동안 Tinder 서비스를 이용할 수 있습니다. 구독 서비스나 멤버십을 취소해도 결제 요금은 환불되지 않으며, 이전에 결제한 요금은 취소일을 기준으로 일할 계산되지 않습니다. 하나 이상의 구독 서비스나 멤버십을 이용 중인 경우, 갱신 일자가 이용 중인 서비스마다 다르기 때문에 개별 취소해야 합니다.