Dikenakan bayaran sekali lagi selepas membatalkan langganan

Terlebih dahulu, semak sekali lagi untuk memastikan anda sudah membatalkan langganan Tinder Plus atau Tinder Gold. Ini dapat mencegah sebarang pembayaran masa depan. 

iOS

1. Pergi ke Tetapan iPhone anda > [nama anda] > iTunes & App Store
2. Ketik ID Apple anda di bahagian atas skrin, kemudian ketik Lihat ID Apple (anda mungkin perlu mendaftar masuk)
3. Tatal dan ketik pada Langganan
4. Ketik langganan yang ingin anda uruskan
5. Ketik Batalkan Langganan

Jika anda mahu butiran lanjut tentang pembatalan ini, sila ke artikel Sokongan Apple.

Android

• Jika anda melanggan menggunakan akaun Google Play Store:
  
  1. Pergi ke play.google.com
  2. Semak untuk pastikan anda telah mendaftar masuk ke Akaun Google yang betul
  3. Klik Langganan saya di sebelah kiri
  4. Pilih langganan yang hendak dibatalkan.
  5. Klik Uruskan dan kemudian Batalkan Langganan
• Jika anda melanggan menggunakan pilihan pembayaran kad kredit secara langsung: 
  1. Buka aplikasi Tinder untuk Android
  2. Ketik ikon profil
  3. Pilih Uruskan Akaun Pembayaran
  4. Ketik Batalkan Langganan

Tinder Dalam Talian (Tinder.com): 

1. Pergi ke www.Tinder.com
2. Ketik ikon profil 
3. Pergi ke Uruskan Akaun
4. Sama ada lumpuhkan Pembaharuan Automatik atau pilih Batalkan

Nota: Selepas membatalkan langganan anda, anda akan dapat menggunakan Tinder Plus atau Tinder Gold untuk hari selebihnya yang telah anda bayar. Membatalkan langganan tidak akan mengundurkan tarikh untuk bayaran balik langganan, dan yuran langganan yang dicaj sebelum ini tidak boleh dikira secara pro rata berdasarkan tarikh pembatalan. Memadamkan aplikasi tidak membatalkan langganan anda.

Jika anda mahu meminta bayaran balik, sila hubungi kami di sini.