Geen paniek: We weten dat het frustrerend is, maar problemen met de chat duren nooit lang. In de tussentijd zijn er enkele stappen die je zelf kunt proberen om het op te lossen:
- Check eerst of je een sterke internetverbinding hebt. Probeer te schakelen tussen wifi en mobiele data om te zien of er een probleem is met je verbinding.
- Verwijder de app en installeer deze opnieuw. Hiermee krijg je niet alleen de recentste versie van Tinder, maar kun je ook vlotter met de app werken.
-
Zodra je weer in de app bent, probeer dan je bericht opnieuw te versturen.
- iOS: tik op het rode uitroepteken naast het mislukte bericht.
- Android: tik op het bericht zelf en probeer het opnieuw te verzenden.
Als het probleem blijft bestaan, willen we dat weten! Neem contact op en beschrijf je probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we het kunnen onderzoeken.