Je abonnement of lidmaatschap opzeggen

Abonnementen en lidmaatschappen worden automatisch verlengd, tenzij je je abonnement opzegt. Als je de Tinder-app of je Tinder-account verwijdert, wordt je abonnement of lidmaatschap niet opgezegd. Volg onderstaande stappen om je abonnement op te zeggen.

iOS

Begint je bestelnummer met MK? Dit betekent dat je je aankoop hebt gedaan op de Tinder-app voor iOS en dat dit wordt gefactureerd door Apple. 

Zo zeg je je abonnement op met een iPhone: 

  1. Open je iPhone-instellingen.  
  2. Tik op je naam, tik dan op Abonnementen.
  3. Selecteer het abonnement of het lidmaatschap dat je wil opzeggen. 
  4. Tik op Abonnement opzeggen.

Voor meer advies of ondersteuning bij het opzeggen van je abonnement ga je naar Apple Support. 

Android  

Begint je bestelnummer met GPA? Dit betekent dat je je aankoop hebt gedaan op de Tinder-app voor Android en dat dit wordt gefactureerd door de Google Play Store. 

Zo zeg je je abonnement op met een Android-telefoon: 

  1. Open de Google Play-app. 
  2. Tik rechtsboven op het profielicoon. 
  3. Tik op Betalingen en abonnementen, en vervolgens op Abonnementen.
  4. Selecteer het abonnement dat je wil opzeggen.
  5. Tik op Abonnement opzeggen.

Hulp nodig? Neem contact op met Google Play Help voor ondersteuning.

Als je een aankoop hebt gedaan met de directe creditcardoptie op Android of PayPal: 

  1. Open de Tinder-app op je Android-apparaat. 
  2. Tik op het profielicoon.
  3. Selecteer Betaalrekening beheren.
  4. Zoek het abonnement of lidmaatschap dat je wil opzeggen.
  5. Tik op Abonnement opzeggen of Lidmaatschap opzeggen.

Tinder Online (Tinder.com) 

Begint je bestelnummer met TNDR? Dit betekent dat je je aankoop hebt gedaan op Tinder.com, of op de Tinder-app voor Android via een creditcardbetaling. 

Zo zeg je je abonnement op via Tinder.com:

  1. Ga naar Tinder.com en log in op je account. 
  2. Tik op het profielicoon. 
  3. Selecteer Betaalrekening beheren.
  4. Zoek het abonnement of lidmaatschap dat je wil opzeggen.
  5. Tik op Abonnement opzeggen of Lidmaatschap opzeggen.

Heb je technische problemen? Neem contact met ons op en geef ons meer informatie over het probleem dat je ondervindt, zodat we je kunnen helpen. 

Algemene opmerkingen over het opzeggen van abonnementen

Als je je abonnement of lidmaatschap hebt opgezegd, kun je je Tinder-abonnement blijven gebruiken in de resterende dagen waarvoor je hebt betaald. Het annuleren van een abonnement of lidmaatschap geeft geen terugbetaling met terugwerkende kracht en eerder betaalde abonnementskosten kunnen niet worden verrekend op basis van je annuleringsdatum. Als je meerdere abonnementen of lidmaatschappen hebt, heeft elk een eigen verlengingsdatum en moet elk dus afzonderlijk worden opgezegd.