Abonnementen en lidmaatschappen worden automatisch verlengd tenzij je je abonnement opzegt. Als je de Tinder-app of je Tinder-account verwijdert, wordt je abonnement of lidmaatschap niet opgezegd. Volg onderstaande stappen om je abonnement op te zeggen.
iOS
Begint je bestelnummer met MK? Dit betekent dat je je aankoop hebt gedaan op de Tinder-app voor iOS en dat je wordt gefactureerd door Apple.
Je abonnement opzeggen via je iPhone:
- Open je iPhone-instellingen
- Tik op je naam, tik dan op Abonnementen
- Selecteer het abonnement of het lidmaatschap dat je wil opzeggen
- Tik op Abonnement opzeggen
Voor meer advies of ondersteuning bij het opzeggen van je abonnement ga je naar Apple Support.
Android
Begint je bestelnummer met GPA? Dit betekent dat je je aankoop hebt gedaan op de Tinder-app voor Android en dat je wordt gefactureerd door de Google Play Store.
Je abonnement opzeggen via je Android-telefoon:
- Open de Google Play-app
- Tik rechtsboven op het profielicoon
- Tik op Betalingen en abonnementen, en vervolgens op Abonnementen
- Selecteer het abonnement dat je wilt opzeggen
- Tik op Abonnement opzeggen
Hulp nodig? Neem contact op met Google Play Help voor ondersteuning.
Als je een aankoop hebt gedaan met de directe creditcardoptie op Android of Paypal:
- Open de Tinder-app voor Android
- Tik op het profielpictogram
- Selecteer Betaalrekening beheren
- Zoek het abonnement of lidmaatschap dat je wil opzeggen
- Tik op abonnement of lidmaatschap opzeggen
Tinder Online (Tinder.com)
Begint je bestelnummer met TNDR? Dit betekent dat je je aankoop hebt gedaan op Tinder.com, of op de Tinder-app voor Android via een creditcardbetaling.
Je abonnement opzeggen via Tinder.com:
- Ga naar Tinder.com en log in op je account
- Tik op het profielpictogram
- Selecteer Betaalrekening beheren
- Zoek het abonnement of lidmaatschap dat je wil opzeggen
- Tik op abonnement of lidmaatschap opzeggen
Heb je technische problemen? Neem contact met ons op en geef ons meer informatie over het probleem dat je ondervindt, zodat wij je kunnen helpen.
Algemene opmerkingen over het opzeggen van abonnementen
Als je je abonnement of lidmaatschap eenmaal hebt opgezegd, kun je je Tinder-abonnement blijven gebruiken voor de resterende dagen waarvoor je hebt betaald. Het annuleren van een abonnement of lidmaatschap geeft geen terugbetaling met terugwerkende kracht, en eerder betaalde abonnementskosten kunnen niet worden verrekend op basis van je annuleringsdatum. Als je meer dan één abonnement of lidmaatschap hebt, heeft elke een aparte verlengingsdatum en moet het apart worden opgezegd.