Stegene for oppsigelse (som kan ses her) varierer avhengig av plattform, så vær sikker på at du følger stegene som gjelder for deg.
Er du usikker på hvordan du abonnerte eller hvilke steg du skal følge? Søk etter «Tinder» i e-postinnboksen og finn en av e-postkvitteringene dine. Finn ordrenummeret i kvitteringen og fortsett å lese nedenfor.
Begynner ordrenummeret ditt med «MK»?
Dette betyr at du tegnet abonnementet gjennom Apples App Store. Si opp abonnementet ved å følge instruksjonene nedenfor:
- På en Mac åpner du iTunes og navigerer til Store-fanen
- Rull helt ned til Konto og logg inn
- Rull til Innstillinger og trykk på Administrer ved Abonnementer
- Velg abonnementet du vil si opp
- Trykk på Avslutt abonnement
Hvis dette ikke fungerer, kontakt Apples kundestøtte. Vi kan ikke stanse abonnementer som er gjort gjennom Apple, men de skal kunne hjelpe deg!
Begynner ordrenummeret ditt med «GPA»?
Hvis ordrenummeret ditt begynner med «GPA», har du tegnet abonnementet gjennom Google Play Store. Slik sier du opp abonnementet:
- Gå til play.google.com
- Til venstre, klikk på Mine abonnementer
- Velg abonnementet du vil avslutte
- Trykk på Administrer og Si opp abonnement
Har du fortsatt problemer? Kontakt Google Play Support for mer hjelp.
Begynner ordrenummeret ditt med «TNDR»?
Dette betyr at du tegnet abonnementet på Tinder.com eller på Android og valgte direkte betaling med kredittkort. For å avbryte abonnementet, følg disse stegene:
- Gå til Tinder.com og logg inn på kontoen din
- Trykk på profil-ikonet øverst til venstre på hovedskjermen
- Velg Administrer betalingskonto
- Trykk på Avslutt abonnement
Hvis du har problemer på Tinder.com, vil vi vite om det. Skriv til oss med nøyaktige detaljer om problemet og et skjermbilde av det, slik at vi kan hjelpe!