Upewnij się, że Twoja subskrypcja na Tinder Plus lub Tinder Gold została anulowana, aby nie ponosić więcej kosztów.
iOS
- Przejdź do ustawień iOS
- Znajdź i wybierz iTunes i AppStore
- Stuknij w Apple ID (adres e-mail powiązany z kontem Apple)
- Stuknij w Pokaż Apple ID
- Zaloguj się, jeśli system o to poprosi
- Przewiń w dół do Subskrypcji, a następnie stuknij w Zarządzaj.
- Wybierz Tinder i przesuń suwak autoodnawiania na pozycję Anuluj subskrypcję.
Uwaga: Jeśli opcja wyłączania autoodnawiania nie jest widoczna, możliwe, że wyłączyłaś(-eś) ją już wcześniej, nie dopuszczając do naliczania kolejnych opłat. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, na ekranie powinna być widoczna data zakończenia subskrypcji. Więcej informacji znajdziesz na tej stronie wsparcia Apple.
Android:
- Otwórz aplikację Sklep Google Play.
- Wyszukaj Tinder i wybierz Tinder spośród wyników wyszukiwania.
- Wybierz Anuluj lub Anuluj subskrypcję
- Potwierdź.
Tinder Online (wersja na przeglądarki):
- Wejdź na www.Tinder.com.
- Stuknij w ikonkę profilu na górze ekranu głównego.
- Wejdź w Zarządzaj kontem.
- Wyłącz Automatyczne odnawianie lub wybierz Anuluj.
Uwaga: Po anulowaniu subskrypcji możesz korzystać z wersji Tinder Plus i Tinder Gold przez pozostały czas, który został opłacony. Po wygaśnięciu subskrypcja nie zostanie przedłużona. Możesz ją ponownie uruchomić w dowolnym momencie. Anulowanie subskrypcji nie spowoduje zwrotu wniesionych już opłat, a naliczone wcześniej stawki nie mogą być pomniejszone o niewykorzystany okres subskrypcji. Usunięcie aplikacji nie powoduje usunięcia konta. W przypadku wykupieniu subskrypcji Tinder Plus lub Tinder Gold przy użyciu Apple ID lub konta Google Play Store usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. W przypadku wykupienia subskrypcji na Tinder.com usunięcie konta automatycznie anuluje subskrypcję.
Aby złożyć wniosek o zwrot zapłaty, wejdź tutaj.