As assinaturas são renovadas automaticamente a não ser que você cancele a assinatura. Sua assinatura não será cancelada se você excluir o app ou sua conta do Tinder. Siga os passos abaixo antes de cancelar sua assinatura do Tinder.
iOS
O número do seu pedido começa com MK? Isso quer dizer que você fez sua compra no app do Tinder para iOS. A cobrança será feita pela Apple.
Para cancelar a sua assinatura usando seu iPhone:
- Abra seus Ajustes do iPhone
- Toque no seu nome, e então toque em Assinaturas
- Selecione a assinatura que quer cancelar
- Toque em Cancelar Assinatura
Para obter mais orientações ou suporte sobre como cancelar sua assinatura, acesse Suporte da Apple.
Android
O número do seu pedido começa com GPA? Isso quer dizer que você fez sua compra no app do Tinder para Android. A cobrança será feita pela Google Play Store.
Para cancelar a sua assinatura usando seu Android:
- Abra o app da Google Play
- No canto superior direito, toque no ícone de perfil
- Toque em Pagamentos e assinaturas e depois em Assinaturas
- Selecione a assinatura que quer cancelar
- Toque em Cancelar assinatura
Ainda está tendo problemas? Entre em contato com o Suporte da Google Play para obter ajuda.
Tinder Online (Tinder.com)
O seu pedido começa com TNDR? Isso significa que a compra foi feita no Tinder.com ou no app do Tinder para Android usando a opção de pagamento direto com cartão de crédito.
Para cancelar a assinatura:
- Acesse Tinder.com e entre na sua conta
- Toque no ícone do perfil
- Selecione Gerenciar conta de pagamento
- Toque em Cancelar Assinatura
Está com problemas técnicos? Entre em contato conosco com informações sobre o problema que está enfrentando para receber ajuda.
Notas gerais sobre cancelamento
Ao cancelar sua assinatura, você ainda poderá usá-la pelos dias restantes que já foram pagos. O cancelamento de sua assinatura não reembolsará retroativamente os pagamentos da assinatura, e as taxas de assinatura que já foram cobradas não poderão ser rateadas de acordo com a data de cancelamento. Se tiver mais de uma assinatura, cada uma terá sua própria data de renovação e terá que ser cancelada separadamente.