Como posso cancelar a minha subscrição?

Notas gerais sobre o cancelamento

• Eliminar a aplicação Tinder do seu telemóvel não vai cancelar a sua subscrição —terá de seguir os próximos passos para suspender os pagamentos futuros. 
• Quando cancelar a sua subscrição, poderá utilizar o Tinder Plus/Tinder Gold durante os dias restantes pelos quais pagou. 
• O cancelamento de uma subscrição não dá direito ao reembolso retroativo do pagamento de subscrições, e as tarifas de subscrição previamente pagas não podem ser rateadas com base na sua data de cancelamento.

Como cancelar

Os passos de cancelamento poderão variar de acordo com a plataforma utilizada para subscrever. Se subscreveu utilizando o seu iPhone, siga os passos para o iOS, etc. 

iOS

1. Abra as Definições do seu iPhone 
2. Toque no seu nome e em seguida, toque em Subscrições
3. Selecione a subscrição que pretende cancelar 
4. Toque em Cancelar subscrição

Android

• Se fez a subscrição com a sua conta da loja Google Play:
  
  1. Abra a Loja da Google Play no seu dispositivo Android
  2. Toque no ícone de Menu e vá a Subscrições 
  3. Selecione a subscrição que pretende cancelar
  4. Toque em Cancelar subscrição
• Se fez a subscrição com a opção pagamento direto com cartão de crédito: 
  1. Abra a aplicação Tinder para Android
  2. Toque no ícone de perfil
  3. Selecione Gerir conta de pagamento
  4. Toque em Cancelar subscrição

No Tinder Online (Tinder.com) 

1. Visite www.tinder.com
2. Toque no ícone de perfil 
3. Vá a Gerir conta
4. Desative a Renovação automática ou selecione Cancelar

Problemas com o cancelamento?

Consulte este artigo para obter mais ajuda.