Am probleme la valorificarea unui cod promoțional sau a unei alte achiziții de la terți.
În funcție de mesajul de eroare pe care îl vezi, există mai multe motive posibile pentru care te confrunți cu probleme la răscumpărarea unei achiziții terțe părți:
- Nu te afli în țara pentru care oferta este valabilă
- Ai introdus codul promoțional incorect
- Ai valorificat deja acest cod SAU altcineva l-a valorificat deja
- Ai deja un abonament activ
- Dispozitivul tău întâmpină probleme cu conectivitatea
- Nu îndeplinești alte limitări pentru această promoție (de ex. unele coduri nu pot fi valorificate de membrii Tinder existenți)
Am putut să-mi valorific achiziția, dar nu este activă imediat în contul meu.
Dacă ai finalizat sau ai răscumpărat cu succes o achiziție de la o terță parte, dar abonamentul nu este aplicat automat în contul tău, înseamnă că ai deja un abonament anterior care este activ în prezent.
În acest caz, trebuie să îți anulezi abonamentul activ și să aștepți să expire. Odată expirat, achiziția ta terță parte va fi aplicată automat contului.