У меня изменился номер телефона
Если вы не можете войти в свой аккаунт из-за того, что ваш номер телефона изменился, используйте восстановление учетной записи, чтобы снова получить доступ к аккаунту:
- Откройте Tinder или зайдите на сайт Tinder.com
- Нажмите «Войти».
- Выберите пункт «Проблемы со входом?».
- Нажмите «Войти с помощью почты».
- Для восстановления доступа введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом, и дождитесь от нас письма
- В письме нажмите на ссылку и подтвердите свой новый номер телефона
Теперь вы можете входить в аккаунт Tinder с помощью нового номера телефона.
Восстановление аккаунта будет работать только в том случае, если у вас есть доступ к адресу электронной почты, с которым вы зарегистрировались. По соображениям безопасности, если вы не можете получить доступ к этому адресу электронной почты, мы не можем предоставить доступ к аккаунту.
Я вижу код или сообщение об ошибке
Попробуйте следующие шаги по устранению неполадок. Обычно это помогает при проблемах входа в аккаунт:
- Убедитесь в наличии стабильного интернет-подключения (можно попробовать переключиться с Wi-Fi на мобильные данные и обратно, чтобы исключить проблемы с подключением к сети)
- Удалите и переустановите приложение. Это не только позволит вам установить самую свежую версию приложения Tinder, но и поможет обновить вашу историю использования Tinder, что должно снова обеспечить бесперебойную работу!
Если проблема не будет решена, то напишите нам об этом! Свяжитесь с нами и опишите возникшую проблему как можно подробнее, чтобы мы могли разобраться в этом.