Obnov si profil

Zmazal si si účet a chceš sa vrátiť späť? Nižšie sa dozvieš, ako na to.

Obnov si profil do 90 dní

Ak si si vymazal profil počas posledných 90 dní, môžeš si ho vytvoriť znovu a obnoviť niektoré údaje, napríklad meno, vek a pohlavie. Stačí, ak pri opätovnej registrácii použiješ rovnaké prihlasovacie údaje. 

Obnov si profil po 90 dňoch

Ak si si vymazal profil pred viac ako 90 dňami, budeš musieť začať odznova s novým účtom. 

Čo obnoviť nedokážeme

Po odstránení účtu nebude možné obnoviť správy, zhody, fotografie a overovací odznak (ak bol pridelený), a to ani v prípade opätovného prihlásenia do 90 dní.

Musím znova absolvovať proces kontroly tváre?

Táto časť platí iba v prípade, že v regióne alebo na platforme, ktorú používate na prístup k Tinderu, sa vyžaduje kontrola tváre. 

Ak sa do 30 dní od odstránenia účtu zaregistrujete do Tinderu pomocou svojich predchádzajúcich prihlasovacích údajov, nebudete musieť znova absolvovať kontrolu tváre. Použijeme vaše uložené overovacie údaje na potvrdenie vášho stavu kontroly tváre, kontrolu duplicitných účtov a overenie vašich nových profilových fotografií. Ak sa vaša uložená geometria tváre (FaceMap) zhoduje s tvárou na vašich nových profilových fotografiách, získate odznak Overená fotografia.

Ak sa však prihlásite až po 30 dňoch, zobrazí sa výzva, aby ste opäť vykonali proces Kontrola tváre pre svoj nový účet. To preto, že overovacie údaje sa vymažú do 30 dní od zrušenia účtu.

Viac informácií o kontrole tváre nájdete tu.

Kúp znovu

Ak bolo s tvojim predošlým účtom spojené predplatné, svoj nákup môžeš opakovať pomocou krokov v našom Centre pomoci na zopakovanie nákupu. 

Máš problém so zopakovaním nákupu? Tipy na riešenie problémov nájdeš na tomto odkaze.

Naše zásady uchovávania údajov

V prípade zrušenia účtu prestane byť profil Tinder viditeľný pre ostatných používateľov a údaje sa vymažú v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Údaje používateľov uchovávame po dobu 90 dní, čo je „bezpečnostné okno na uchovávanie osobných údajov". Zároveň to umožňuje obnovenie údajov počas 90 dní, ak v tejto dobe dôjde k novému vytvoreniu účtu. Po uplynutí 90 dní sa väčšina údajov vymaže v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Ďalšie informácie nájdete v Sekcii 9 našich Pokynov pre komunitu.