Ak porušíš naše Podmienky používania, Pokyny pre komunitu alebo Zásady, môžeme podniknúť kroky voči tvojmu Tinder účtu. V závislosti od závažnosti porušenia môžeme tvoj profil odstrániť z Tindera, vydať varovanie a/alebo odstrániť obsah z tvojho profilu. Ak sa domnievaš, že sme podnikli kroky omylom, máš možnosť sa proti tomuto konaniu odvolať v Centre pre odvolania.

Rozhodnutia, proti ktorým je možné sa odvolať

Do Centra pre odvolania sa môžeš prihlásiť pomocou rovnakých údajov, ktorými sa prihlasuješ do svojho účtu na Tinderi. V Centre pre odvolania si môžeš pozrieť prehľad všetkých konaní, proti ktorým je možné sa odvolať. Ťuknutím na Zobraziť podrobnosti sa dozvieš viac o konkrétnom porušení.

Ak nevidíš konkrétne rozhodnutie o porušení, proti ktorému sa chceš odvolať, alebo sa ti nezobrazuje možnosť odvolať sa proti rozhodnutiu o porušení, znamená to, že nie je možné sa odvolať. Dôvody môžu byť nasledujúce:

Opatrenie bolo prijaté skôr než sa spustilo Centrum pre odvolania. V Centre pre odvolania je možné odvolať sa iba proti opatreniam, ktoré boli prijaté po získaní prístupu do Centra.
Proti konkrétnemu typu rozhodnutia sa nemožno odvolať. V súčasnosti sa možno prostredníctvom Centra pre odvolania odvolať iba proti varovaniam, odstráneniu obsahu a zákazom.
Opatrenie bolo prijaté pred viac ako 6 mesiacmi. Odvolať sa môžeš len do 6 mesiacov od momentu, kedy boli prijaté opatrenia voči tvojmu účtu.
Proti tomuto rozhodnutiu už bolo podané odvolanie. Proti rozhodnutiu o porušení sa môžeš odvolať iba raz. Všetky rozhodnutia o porušení, proti ktorým boli v minulosti podané odvolania, nájdeš na karte Odvolania.

Ako sa odvolať

Ak sa chceš odvolať, postupuj podľa nasledujúcich krokov:

V Centre pre odvolania vyber rozhodnutie o porušení, proti ktorému sa chceš odvolať.
Ťukni na Začať odvolanie.
Ťukni na Odoslať odvolanie.

Ak sa chceš odvolať proti viacerým rozhodnutiam o porušení, nezabudni ich pred odoslaním vybrať všetky.

Po odvolaní

Po tom, ako sa odvoláš proti rozhodnutiu o porušení, sa rozhodnutie presunie na kartu Odvolania a vedľa neho sa zobrazí štítok Posudzuje sa. Akonáhle posúdime tvoje odvolanie, tento štítok sa v závislosti od výsledku odvolania aktualizuje na Schválené alebo Zamietnuté.

Ak štítok ukazuje, že tvoje odvolanie je schválené, znamená to, že rozhodnutie o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, bolo zrušené. V závislosti od rozhodnutia o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, sme buď obnovili tvoj účet, zrušili varovanie a/alebo obnovili tvoj obsah.
Ak štítok ukazuje, že tvoje odvolanie je zamietnuté, znamená to, že rozhodnutie o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, zostáva platné. V závislosti od rozhodnutia o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, buď neobnovíme tvoj účet, nezrušíme varovanie a/alebo neobnovíme tvoj obsah.

Ak v Centre pre odvolania uvidíš nové rozhodnutie o porušení, znamená to, že sme počas kontroly zistili ďalšie porušenie(a) našich Podmienok používania alebo Pokynov pre komunitu. Proti novým rozhodnutiam o porušení sa môžeš odvolať v Centre pre odvolania.

Ak hľadáš vysvetlenie niektorého z výrazov používaných v Centre pre odvolania, prečítaj si tento článok v Centre pomoci.