Imam novi broj telefona
Ako ne možeš da se prijaviš na nalog jer imaš novi broj telefona, koristi opciju za vraćanje pristupa nalogu:
- Otvori aplikaciju Tinder ili poseti Tinder.com.
- Dodirni Prijavi se.
- Izaberi Ne možeš da se prijaviš?
- Unesi svoju imejl-adresu da bismo mogli da ti pošaljemo link za prijavu imejlom.
- Otvori imejl i izaberi Prijavi se.
- Unesi i verifikuj svoj novi broj telefona.
Nakon toga, moći ćeš da se prijaviš na nalog na Tinderu pomoću novog broja!
Napomena: Vraćanje pristupa nalogu će raditi samo ako imaš pristup imejl-adresi koju koristiš da se prijaviš na nalog. Iz bezbednosnih razloga, ako ne možeš da pristupiš toj imejl-adresi, ne možemo da ti obezbedimo pristup nalogu.
Beli ili narandžasti ekran prilikom prijave
Kada otvoriš aplikaciju Tinder za Android, ako vidiš prazan, beli ili narandžasti ekran sa logotipom Tindera, izbriši i ponovo instaliraj aplikaciju. Na taj način ćeš se sigurno biti na najnovijoj verziji Tindera, sa svim najnovijim ispravkama grešaka.
Ako to ne uspe, sledi korake u nastavku da rešiš ovaj problem:
- Otvori veb pregledač na Android uređaju.
- Poseti Tinder.com i klikni na Prijavi se.
- Izaberi Ne možeš da se prijaviš?
- Unesi svoju imejl-adresu, da možemo da ti pošaljemo link za prijavu imejlom.
- Otvori imejl i klikni na Prijavi se – otvoriće se aplikacija Tinder.
- U aplikaciji verifikuj svoj broj telefona da dovršiš postupak prijave.
Kada se uspešno prijaviš, trebalo bi da možeš da koristiš aplikaciju Tinder bez ikakvih problema.
Vidim šifru ili poruku greške
Ovi saveti za rešavanje problema mogu da pomognu sa opštim problemima prijavljivanja:
- Proveri vezu sa internetom ili probaj da prebaciš sa mreže Wi-Fi na mobilni internet ili obrnuto.
- Izbriši i ponovo instaliraj aplikaciju – tako ćeš sigurno koristiti najnoviju verziju Tindera.
- Koristi Tinder.com da prevlačiš na vebu.
Potrebna ti je dodatna pomoć? Obrati nam se i detaljno opiši problem, kako bismo mogli da ti pomognemo. Ako postoji neki problem, želimo to da znamo!