Vraćanje profila

Izbrisan ti je nalog, ali sada ipak želiš da se vratiš? Evo kako da ponovo započneš.

Vraćanje profila u roku od 90 dana

Ako izbrišeš profil i od brisanja profila prođe manje od 90 dana, možeš ponovo da kreiraš profil i vratiš neke informacije o profilu, kao što su tvoje ime, starost i rod, tako što ćeš kreirati nalog na Tinderu sa svojim prethodnim parametrima za prijavu. 

Vraćanje profila nakon 90 dana

Ako je prošlo više od 90 dana od brisanja profila, moraćeš da počneš ispočetka sa novim nalogom. 

Šta ne možemo da vratimo

Kada izbrišeš nalog, tvoje poruke, spojevi, fotografije i značka za verifikaciju (ako je primenljivo) ne mogu se vratiti, čak i ako se ponovo prijaviš u roku od 90 dana.

Da li moram ponovo da završim postupak provere lica?

Ovaj odeljak se primenjuje samo ako je potrebna provera lica u tvom regionu ili na platformi koju koristiš za pristup Tinderu. 

Ako se prijaviš za Tinder pomoću svojih prethodnih akreditiva u roku od 30 dana od brisanja naloga, nećeš morati ponovo da vršiš proveru lica. Umesto toga, koristićemo tvoje sačuvane podatke o verifikaciji kako bismo potvrdili status provere lica, proverili ima li duplikata naloga i potvrdili tvoje nove fotografije na profilu. Dobićeš značku za potvrdu fotografije ako se sačuvana mapa lica podudara sa licem na novim fotografijama profila.

Međutim, ako se prijaviš nakon 30 dana, moraćeš ponovo da obaviš postupak provere lica za svoj novi nalog. To je zato što se podaci o verifikaciji brišu u roku od 30 dana nakon zatvaranja naloga.

Saznaj više o proveri lica ovde.

Povrati kupljeno

Ako ponovo želiš pretplatu povezanu sa prethodnim nalogom, sledi korake u našem centru za pomoć o tome kako da vratiš kupljen proizvod. 

Imaš problema sa vraćanjem kupljenog proizvoda? Ovde pročitaj savete za rešavanje problema.

Naša politika zadržavanja podataka

Kada zatvoriš nalog, tvoj profil na Tinderu više nije vidljiv drugim korisnicima i tvoji podaci se brišu na način naveden u našim Smernicama za zaštitu privatnosti. Imaj u vidu da zadržavamo tvoje podatke 90 dana kao „period sigurnosnog zadržavanja“ i da bismo omogućili 90-dnevnu funkciju vraćanja ako ponovo kreiraš svoj nalog u tom vremenskom okviru. Nakon 90 dana, većina tvojih podataka se briše u skladu sa našim Smernicama za zaštitu privatnosti. Ako želiš više informacija, pogledaj odeljak 9 naših Smernica za zaštitu privatnosti.