ไม่ต้องตกใจไปนะ—เราเข้าใจดีว่าเรื่องแบบนี้น่าหงุดหงิดแค่ไหน แต่ปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับการแชทนั้นจะถูกแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ระหว่างนี้คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองก่อนได้เลย:
- ขั้นแรก กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร ลองสลับใช้งานระหว่างสัญญาณ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือเพื่อตรวจสอบว่าสัญญาณการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหาหรือไม่
- ลบและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง การทำเช่นนี้จะไม่เป็นเพียงแต่ทำให้คุณมีแอป Tinder ในเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น แต่ยังเป็นการยกระดับประสบการณ์ใช้งานแอปของคุณ ซึ่งคุณจะได้ใช้งานแอปอย่างราบรื่นกว่าเดิมด้วย!
-
จากนั้นให้กลับเข้ามาในแอพ แล้วลองส่งข้อความอีกรอบ
- iOS: แตะที่เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงที่อยู่ถัดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- แอนดรอยด์: แตะไปที่ข้อความ เพื่อลองส่งข้อความนั้นอีกครั้ง
หากยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบ! โปรดติดต่อเราและอธิบายลักษณะของปัญหาโดยละเอียดเพื่อที่เราจะสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างตรงจุด