Telefon numaranı değiştirdiğin için oturum açamıyorsan, hesabını kurtarmak için izlemen gereken adımları şu makalede bulabilirsin.
Teknik bir sorun yaşıyorsan veya oturum açma sırasında bir hata mesajı görüyorsan, bu tür sorunların genellikle geçici olduğunu lütfen unutma.
Sorunu çözmeye çalışmak için yapabileceğin birkaç şey var!
- İnternet bağlantının güçlü olduğundan emin ol veya sorunun bağlantınla ilişkili olup olmadığını ölçmek için Wi-Fi ve mobil veri kullanımı arasında geçiş yapmayı dene.
- Uygulamanın indirilebilecek yeni bir sürümü olup olmadığını görmek için App Store veya Google Play Store'u kontrol et
- Zaten en yeni sürümü mü kullanıyorsun? Uygulamayı silmeyi ve yeniden indirmeyi dene. Hesap bilgilerin, eşleşmelerin ve mesajların bundan etkilenmez
Sorun devam ederse, bazı hizmetlerde problem yaşanıyor olabilir ve daha sonra tekrar denemeni isteyebiliriz.