Одна чи кілька пар зникли зі списку пар
Пари завантажуються протягом невизначеного часу
Фотографії моїх пар не завантажуються.
Випадкова відміна пари
Коли ти видаляєш людину з пар, вона одразу зникає з твого списку пар. На жаль, цю дію неможливо скасувати.
Одна чи кілька пар зникли зі списку пар
Зникнення одного чи навіть кількох користувачів зі списку ваших пар означає, що вони або розірвали пару, або ж видалили свої облікові записи Tinder. Якщо після видалення запису вони вирішать повернутися на Tinder, ви знову побачите цих людей у своїй добірці карток.
Усі пари зникли
Проблема може бути тимчасовою. Будь ласка, перевір пари пізніше. Якщо вони так і не з'явилися, спробуй вийти та зайти в застосунок:
- Відкрий Tinder
- Торкнися значка профілю
- Увійди в Налаштування
- Прокрути вниз та торкнися Вийти
Немає нових пар
Знайомства завжди потребують часу і певних зусиль, незалежно від зовнішності та статусу людини. Стосунки не завжди трапляються миттєво і не завжди тривають довго, та це не означає, що проблема завжди в тобі. Можливо, тобі не вистачає лише кількох дієвих порад.
- Онови свою біографію чи фотографії, щоб швидко оновити профіль
- Увімкни функцію Smart Photos, щоб завжди демонструвати свої найкращі фотографії
- Підключи свої облікові записи в Instagram та Spotify до профілю, щоб потенційні пари більше побачили та почули про тебе
Але є й гарні новини. Створення пари з кимось новим — це лише питання часу.
Пари завантажуються протягом невизначеного часу
Якщо твоя пара не завантажується повністю, ти можеш спробувати кілька кроків усунення несправностей:
- Перш за все, переконайся, що маєш стабільний інтернет. Спробуй переключитися між Wi-Fi та мобільним інтернетом, щоб помітити проблему, якщо вона є.
- Видали та перевстанови застосунок. Так ти оновиш версію Tinder, а також роботу застосунку, що допоможе усунути проблеми.
- Якщо ти використовуєш додаток Tinder для iOS або Android, спробуй Tinder.com.
Світлини моїх пар не завантажуються
Якщо світлини пар не завантажуються, спробуй вийти і знов увійти в застосунок.
- Відкрий Tinder
- Торкнися значка профілю
- Увійди в Налаштування
- Прокрути вниз та торкнися Вийти
Ці поради мають допомогти, але якщо цього не трапилося, мабуть, у нас виникли технічні проблеми. Ми будемо дуже вдячні, якщо ти почекаєш, доки ми все не полагодимо.