Tôi có số điện thoại mới
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình vì số điện thoại của bạn đã thay đổi, hãy sử dụng khôi phục tài khoản để lấy lại quyền truy cập:
- Mở ứng dụng Tinder hoặc truy cập Tinder.com
- Bấm vào Đăng Nhập
- Chọn tùy chọn có câu hỏi Sự cố khi đăng nhập?
- Bấm vào Đăng nhập bằng email
- Nhập địa chỉ email khôi phục được liên kết với tài khoản của bạn và đợi email từ chúng tôi
- Trong email, nhấp vào liên kết ma thuật và xác minh số điện thoại mới của bạn
Từ đây trở đi, bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản Tinder bằng số mới của mình!
Khôi phục tài khoản sẽ chỉ hoạt động nếu bạn có quyền truy cập vào địa chỉ email bạn đã đăng ký. Vì lý do bảo mật, nếu bạn không thể truy cập địa chỉ email đó, chúng tôi không thể cung cấp quyền truy cập vào tài khoản.
Tôi thấy một mã lỗi hoặc thông báo
Các bước khắc phục sự cố này thường sẽ giúp khắc phục sự cố đăng nhập:
- Kiểm tra kết nối internet của bạn hoặc thử chuyển đổi giữa Wifi và dữ liệu di động để đánh giá xem sự cố có liên quan đến kết nối internet của bạn hay không
- Xóa và cài đặt lại ứng dụng. Điều này không chỉ đưa bạn lên phiên bản Tinder mới nhất, nó còn giúp làm mới trải nghiệm ứng dụng của bạn, giúp mọi thứ hoạt động trơn tru trở lại!
Nếu vấn đề vẫn còn, chúng tôi muốn biết! Hãy liên lạc và mô tả vấn đề của bạn càng chi tiết càng tốt, để chúng tôi có thể xem xét mọi thứ.