Các gói đăng ký hoặc gói thành viên sẽ tự động gia hạn trừ khi được bạn hủy. Việc xóa ứng dụng Tinder hoặc xóa tài khoản Tinder sẽ không hủy gói đăng ký hoặc gói thành viên của bạn. Để hủy, hãy làm theo các bước dưới đây.
iOS
Mã giao dịch của bạn bắt đầu với MK? Điều này có nghĩa là bạn đã giao dịch qua ứng dụng Tinder cho iOS và Apple thu phí.
Để hủy đăng ký trên iPhone:
- Mở Cài đặt iPhone
- Nhấn tên của bạn, sau đó nhấn Gói đăng ký
- Chọn gói đăng ký hoặc gói thành viên bạn muốn hủy
- Nhấn Hủy gói đăng ký
Để được hỗ trợ hoặc hướng dẫn thêm về hủy đăng ký, vui lòng truy cập trang Hỗ trợ của Apple.
Android
Mã giao dịch của bạn bắt đầu với GPA? Điều này có nghĩa là bạn đã giao dịch qua ứng dụng Tinder cho Android và Google Play Store thu phí.
Để hủy đăng ký trên Android:
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở góc trên bên phải, nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Nhấn Thanh toán và gói thuê bao, và sau đó Gói thuê bao
- Chọn gói đăng ký bạn muốn hủy
- Nhấn Hủy gói thuê bao
Bạn gặp sự cố? Hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Google Play để được hỗ trợ thêm.
Nếu bạn đã mua bằng tùy chọn thẻ tín dụng trên Android hoặc PayPal:
- Mở ứng dụng Tinder cho Android
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Chọn Quản lý Tài khoản thanh toán
- Tìm gói đăng ký hoặc gói thành viên bạn muốn hủy
- Nhấn Hủy gói đăng ký hoặc Gói thành viên
Tinder trực tuyến (Tinder.com)
Mã giao dịch của bạn có bắt đầu với TNDR? Điều này có nghĩa là bạn đã giao dịch qua Tinder.com, hoặc qua ứng dụng Tinder cho Android và trả phí trực tiếp bằng thẻ tín dụng.
Để hủy gói đăng ký:
- Truy cập Tinder.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Chọn Quản lý Tài khoản thanh toán
- Tìm gói đăng ký hoặc gói thành viên bạn muốn hủy
- Nhấn Hủy gói đăng ký hoặc Gói thành viên
Bạn gặp sự cố kỹ thuật? Vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp chi tiết về sự cố để chúng tôi hỗ trợ bạn.
Ghi chú chung về việc hủy bỏ
Khi hủy gói đăng ký hoặc gói thành viên của mình, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng cho số ngày còn lại mà bạn đã thanh toán cho gói. Việc hủy đăng ký không hoàn lại các khoản thanh toán cho gói, và các khoản phí đã thanh toán trước đó không thể được tính lại theo tỷ lệ dựa trên ngày hủy đăng ký của bạn. Nếu bạn có nhiều hơn một gói đăng ký/gói thành viên, từng gói sẽ có ngày gia hạn riêng và bạn cần tiến hành hủy riêng từng gói.