Tại Tinder, quyền riêng tư của bạn luôn được coi là ưu tiên hàng đầu. Đây chính là yếu tố then chốt trong cách chúng tôi thiết kế và tạo lập các dịch vụ cũng như sản phẩm mà bạn đã biết và tin dùng, vì vậy bạn có thể toàn tâm toàn ý tập trung vào việc tạo dựng các kết nối có ý nghĩa.
Một trong những cam kết của chúng tôi là luôn minh bạch trong cách thức xử lý thông tin của bạn, do đó chúng tôi xin giải thích rõ ở đây về tính năng ra quyết định và tạo hồ sơ được tự động hóa, lý do tại sao điều đó luôn là cốt lõi trong các dịch vụ của chúng tôi (trên thực tế đây có lẽ chính là lý do bạn yêu thích sản phẩm của chúng tôi!) và cách bạn hưởng lợi từ đó.
Tự động ra quyết định và tạo hồ sơ là gì?
Khung pháp lý bảo vệ dữ liệu của Châu Âu, ở đây là Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu (“GDPR”), đưa ra các khái niệm sau đây
- Tự động ra quyết định cho cá nhân: quá trình ra quyết định về một cá nhân chỉ thông qua phương tiện tự động (nghĩa là chỉ qua máy tính và các thuật toán chứ không có bất kỳ sự can thiệp nào từ con người trong quá trình ra quyết định);
- Tạo hồ sơ: đánh giá một số yếu tố nhất định về một cá nhân nào đó bao gồm các mối quan tâm, sở thích hoặc hành vi thông qua việc tự động xử lý dữ liệu cá nhân (thí dụ như dùng máy tính và các thuật toán để xác định mối quan tâm của một ai đó dựa trên hành vi trên mạng của họ).
Tinder có tin tưởng vào việc tự động ra quyết định hoặc tạo hồ sơ không?
Tự động ra quyết định và tạo hồ sơ là các tính năng ẩn thuộc phần cốt lõi của các dịch vụ bạn đã biết và tin dùng, mà chúng tôi không ngừng cải tiến cho tốt hơn. Thiếu các tính năng này, chúng tôi không thể giúp bạn tạo lập các kết nối có ý nghĩa Chúng tôi sử dụng các tính năng này vì những lý do sau đây:
Giúp kết nối bạn với những người dùng khác.
Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp (như thông tin về giới tính và tuổi tác của bạn) cùng thông tin chúng tôi thu thập được từ cách bạn sử dụng dịch vụ (như hoạt động của bạn trong dịch vụ và vị trí của bạn nếu bạn cho phép chúng tôi thu thập thông tin này) để hỗ trợ thuật toán tương khớp độc quyền của mình và giới thiệu những người tương thích với bạn. Chúng tôi sử dụng cùng một quy trình đó để giới thiệu bạn với những người dùng khác. Các yếu tố xã hội như chủng tộc, sắc tộc, thu nhập và tôn giáo không có vị trí nào trong thuật toán của chúng tôi.
Và dĩ nhiên là bạn luôn có quyền thay đổi cài đặt mục khám phá để lọc các hồ sơ sẽ được hiển thị cho bạn trên Tinder.
Hãy xem bài đăng trên blog Powering Tinder® của chúng tôi để biết hệ thống tương hợp của chúng tôi vận hành theo phương pháp nào
Để hiển thị các quảng cáo và chào hàng mà bạn có thể quan tâm.
Chúng tôi sử dụng thông tin về bạn để hiển thị cho bạn những quảng cáo phù hợp và hữu ích trong cũng như ngoài dịch vụ của chúng tôi, đồng thời đo lường tính hiệu quả của những quảng cáo này. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin về bạn để cung cấp cho bạn các chào hàng và chiết khấu được “đo ni đóng giầy” theo hồ sơ của bạn.
Để tăng cường bảo mật và an toàn.
Chúng tôi sử dụng tính năng tự động ra quyết định và tạo hồ sơ với nỗ lực kiểm duyệt nội dung (thí dụ, gỡ bỏ các bot - chương trình tự động tìm nạp, phân tích thông tin từ các máy chủ web), tăng cường bảo mật và an toàn cho người dùng của mình bằng cách tạo thuận lợi cho việc ngăn chặn các hành vi trái phép và bất hợp pháp, đồng thời nhanh chóng phát hiện và xử lý hiệu quả các hành vi này khi chúng xảy ra.
Quá trình này có thể dẫn tới việc tạm dừng hoặc đóng tài khoản đối với người dùng bị trình báo là có tham gia vào các hoạt động trái phép hoặc bất hợp pháp cả trong và ngoài dịch vụ của chúng tôi, chưa kể tới các hành động pháp lý khác mà chúng tôi có thể thực hiện.