一般而言，应用内购买的所有费用均不可退还；实际消费时间未达到服务总时间的，此类购买不会获得退款或积分。但有一种情况例外：如果您自交易日起 14 天内针对某项 Tinder 订阅提出退款，或您所在司法管辖区的适用法律规定可以退款，那么我们将会为您退款。您可以查阅我们的使用条款了解更多详细信息。
我可以在哪里找到我的订单号？
您可以在完成购买时收到的电子邮件中找到您的订单号。
您的订单号是否以“MK”开头？
这意味着您是通过 Apple 的 App Store 进行的订阅。Apple 将直接处理所有交易，包括退款，Tinder 不对此负责。
我们无法对与 Apple 交易相关的退款申请提供支持，但您可以直接与 Apple 联系。要请求 Apple 退款，请访问其网站或执行以下步骤：
- 打开计算机上的 iTunes
- 点击您的 Apple ID
- 选择购买历史
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您的订单号是否以“GPA”开头？
如果您的订单号以“GPA”开头，这表示您的购买由 Google Play Store 处理。您可以在此处申请退款。
您的订单号是否以“TNDR"或“COSU”开头？
如果您的订单号以上方两组字母开头，这表示您是通过 Tinder.com 或 Android 进行购买，并且在付款时使用了信用卡直接支付选项。在这种情况下，请您在此处申请退款。您的退款将不会立即在账户中显示，这个过程可能至多需要 10 天来处理。