在 Tinder,我们致力于保护你的数据和隐私,并针对你分享给我们的信息为你提供访问权限。
如何申请你的数据
- 前往我们的"管理我的账号"工具并登录。
- 点击”下载我的信息“
- 输入你希望接收下载链接的电子邮件地址。
- 点击“提交”
提交申请后,我们将在几天内通过电子邮件向你发送下载链接。为保护你的隐私和安全,此链接将在电子邮件发送 24 小时后过期。如果你没有在此时间内访问你的数据,可以重新提交申请。
如何下载你的数据
- 打开我们通知你数据已准备就绪的电子邮件。
- 点击电子邮件中的下载链接,保存 ZIP 文件。
- 解压 ZIP 文件。
- 打开 index.html 文件,在浏览器中查看数据。
了解你的数据文件
解压下载文件后,你会看到一个包含个人数据的文件夹。在文件夹中,你可能会发现一个 index.html 文件,这是所下载数据的用户友好版本。在浏览器中打开该文件,查看数据。你还可以找到 JSON 格式的结构化机器可读数据版本。
你的下载可能包括以下信息
- 账号和个人资料信息
- 偏好和设置
- 照片和你上传的其他媒体
- 信息发送活动
- 滑动和配对活动
- 购买和订阅信息
- 关联服务(如Spotify)
- 使用和技术数据
你通过该工具收到的大部分信息(例如你的电子邮件地址、电话号码、个人资料照片、信息和偏好)都可以通过应用获得。
你下载的数据可能会有所不同,这取决于你使用 Tinder 的方式。如果下载中出现空白部分,说明你的账号中没有该类别的数据。某些类型的信息将不会包含在你的文件中,例如你已删除的数据(将根据我们的隐私政策进行处理)或可能影响他人隐私或安全的信息。
如何在无法访问你的账号的情况下申请你的数据
如果你已经删除了自己的 Tinder 账号,那么你将无法访问“管理我的账号”工具,因为你在 Tinder 上已无账号。
如果你删除了账号或无法登录,可按以下方式提交数据访问请求:
- 访问我们的隐私申请表
- 在“你有什么问题?”下,选择“我有其他关于我的数据的问题”。
- 在“说明”字段中,填写申请的详细信息
- 选择“报告”
请提供我们可以联系到你的电子邮件地址。如果你是 Tinder 用户,请提供已与你的账号相绑定的邮箱。你还可以提供附件,以帮助我们回复。
出于对你和其他会员的保护,我们可能会在你提供信息后才能响应你的请求。该信息将用来验证你个人或者你的法律代理人的身份。
关于你的数据的问题
如果你需要帮助或对收到的数据有疑问,可以按照上文提交申请。你也可以回复我们的支持团队发送给你的有关数据导出的电子邮件。
关于如何联系 Tinder 数据保护办公室的信息,请参阅此处的常见问题。