我換電話號碼了
若您因為更換電話號碼而無法登入您的帳號,請使用帳號還原來恢復使用權限:
- 開啟 Tinder App 或前往 Tinder.com
- 點選登入
- 選取登入時遇到問題嗎?
- 輸入您的電子郵件地址,以便我們透過電子郵件傳送登入連結
- 開啟電子郵件並選取登入
- 輸入並驗證您新的手機號碼
這樣一來,您就可以開始使用新電話號碼來登入您的 Tinder 帳號了!
注意:您必須知道註冊時使用的電子郵件地址才能使用帳號還原。基於安全考量,若您無法使用該電子郵件,恕我們無法讓您使用該帳號。
登入時出現白色或橘色畫面
開啟 Android 版 Tinder App 時,若看到空白、白色或橘色的畫面和 Tinder 標誌,請刪除並重新安裝 App。這樣一來,才能確保您使用的是最新版 Tinder,而我們也修復了所有近期的系統問題。
若問題仍然存在,請按照下列步驟修復此問題:
- 透過 Android 裝置開啟網頁版瀏覽器
- 前往 Tinder.com 並點選登入
- 選取登入時遇到問題嗎?
- 輸入您的電子郵件地址,以便我們透過電子郵件傳送登入連結
- 打開該封電子郵件並點選登入 — 系統會隨即開啟 Tinder App
- 在 App 中驗證您的手機號碼,並完成登入程序
成功登入後,您應該就能正常使用 Tinder App 了。
我看到錯誤代碼或訊息
以下疑難排解步驟能協助您解決一般的登入問題:
- 檢查網際網路連線,或試著在 Wi-Fi 和行動網路數據之間切換
- 刪除並重新安裝 App,確保您使用的是最新版 Tinder
- 透過 Tinder.com 使用網頁版
需要更多協助?歡迎聯絡我們,詳細說明您遇到的問題以便我們找出原因。如有任何疑慮或疑問,請不吝告知我們!