Възстановяване на профила ти

Изтри акаунта си, но искаш да се върнеш? Ето как да започнеш отново.

Възстановяване на профила ти в рамките на 90 дни

Ако си изтрил/а профила си през последните 90 дни, може отново да си направиш профил и да възстановиш част от информацията в него, като твоето име, възраст и пол, като създадеш акаунт в Tinder с предишните си логин данни. 

Възстановяване на профила ти след 90 дни

Ако си изтрил/а профила си преди повече от 90 дни, ще трябва да започнеш на чисто с нов акаунт. 

Какво не можем да възстановим

След като изтриеш акаунта си, твоите съобщения, мачове, снимки и значка за потвърждение (ако е приложимо) не могат да бъдат възстановени, дори ако влезеш отново в него в рамките на 90 дни.

Трябва ли да извърша процеса на лицева проверка отново?

Този раздел се прилага, само ако лицевата проверката се изисква в твоя регион или в платформата, която използваш за достъп до Tinder. 

Ако се регистрираш в Tinder, използвайки предишните си идентификационни данни, в рамките на 30 дни след изтриването на акаунта си, няма да е необходимо да извършваш отново лицева проверка. Вместо това ще използваме твоите съхранени данни за проверка, за да потвърдим твоя статус на лицева проверка, да проверим за дублиращи се акаунти и да проверим новите ти профилни снимки. Ще получиш значка за Фото верификация, ако запазената ти FaceMap съвпада с лицето от новите ти профилни снимки.

Ако обаче влезеш след 30 дни, ще те помолим отново да извършиш процеса на лицева проверка за новия си акаунт. Това е така, защото данните за проверка се изтриват в рамките на 30 дни след закриването на акаунта ти.

Научи повече за лицевата проверка тук.

Възстановяване на покупка

Ако имаш абонамент, свързан с предишния ти акаунт, следвай стъпките в нашия Помощен център за това как да възстановиш покупката си. 

Имаш проблеми с възстановяването на покупката си? Получи съвети за отстраняване на неизправности тук.

Нашата политика за запазване на данни

Когато закриеш акаунта си, профилът ти в Tinder вече няма да е видим за други потребители и твоите данни се изтриват, както е посочено в нашата Политика за поверителност. Трябва да се отбележи, че ние съхраняваме твоите данни в продължение на 90 дни (т.нар. „прозорец за запазване с цел безопасност“) и за целите на функцията за 90-дневно възстановяване, ако създадеш отново акаунта си в рамките на този период от време. След 90 дни повечето от твоите данни се изтриват съгласно нашата Политика за поверителност. За повече информация виж Раздел 9 от нашата Политика за поверителност.