Otkaži pretplatu

Bez obzira da li si pronašao/la svoju idealnu osobu ili ti je samo potreban odmor, evo kako možeš otkazati pretplatu i izbjeći buduće troškove.

Kupovine na iOS-u

Ako broj narudžbe počinje s MK, to znači da si kupovinu obavio/la putem aplikacije Tinder za iOS i da ti Applenaplaćuje.

Za otkazivanje na Apple uređaju:

  1. Otvori Postavke
  2. Dodirni svoje ime na vrhu 
  3. Dodirni Pretplate
  4. Pronađi i odaberi pretplatu koju želiš otkazati
  5. Dodirni Otkaži pretplatu

Ako ti je potrebna dodatna pomoć, slobodno se obrati Apple podršci za više informacija.

Napomena: Apple Pay i opcije web plaćanja uvode se na odabranim tržištima. Ako si se pretplatio/la jednom od ovih metoda, pogledaj upute u odjeljku Kupovine na Tinder.com.

Kupovine na Androidu

Ako broj tvoje narudžbe počinje s GPA, registrirao/la si se putem aplikacije Tinder na Androidu i naplatu će vršiti Google Play trgovina.

Da otkažeš na Android uređaju:

  1. Otvori aplikaciju Google Play
  2. Dodirni ikonu svog profila u gornjem desnom uglu
  3. Idi na Plaćanja i pretplate > Pretplate
  4. Odaberi pretplatu koju želiš otkazati
  5. Dodirni Otkaži pretplatu

Ako imaš dodatnih pitanja, obrati se podršci za Google Play za dodatnu pomoć.

Umjesto toga, ako si platio/la direktno kreditnom karticom ili PayPalom putem Android aplikacije:

  1. Otvori aplikaciju Tinder na svom Android uređaju
  2. Dodirni ikonu svog profilaPrelaz na ekran profila
    Odaberi Upravljanje računom za plaćanje
  3. Pronađi pretplatu koju želiš otkazati
  4. Dodirni Otkaži pretplatu

Treba ti dodatna pomoć? Za dodatnu podršku obrati se kompaniji koja ti je izdala kreditnu karticu ili podršci za PayPal .

Kupovine na Tinder.com

Ako broj tvoje narudžbe počinje sa TNDR, kupovinu si izvršio/la na Tinder.com ili putem Android aplikacije koristeći kreditnu karticu.

Za otkazivanje:

  1. Idi na tinder.com i prijavi se
  2. Dodirni ikonu svog profilaPrelaz na ekran profila
  3. Odaberi Upravljanje računom za plaćanje
  4. Pronađi pretplatu koju želiš otkazati
  5. Dodirni Otkaži pretplatu

Imaš tehničkih problema? Kontaktiraj nas sa detaljima, i mi ćemo ti pomoći.

Kupovine trećih strana

Ako si kupovinu obavio/la preko treće strane, vjerovatno je to urađeno izvan aplikacije Tinder ili stranice tinder.com.

  • Za otkazivanje: Možeš slijediti jedan od prethodno navedenih koraka za otkazivanje.  
  • Da zatražiš povrat novca: Morat ćeš direktno kontaktirati trgovca.

Dodatni detalji o otkazivanju pretplata

  • Deinstaliranje ili brisanje aplikacije neće otkazati tvoju pretplatu.
  • Pretplate mogu biti povezane samo s jednim Tinder računom istovremeno.
  • Ako si promijenio/la uređaj (npr. sa iOS-a na Android), moraš otkazati pretplatu na starom uređaju jer se pretplate ne prenose između platformi.
  • Pretplate se automatski obnavljaju sve dok se ne otkažu.