Bez obzira da li si pronašao/la svoju idealnu osobu ili ti je samo potreban odmor, evo kako možeš otkazati pretplatu i izbjeći buduće troškove.
Kupovine na iOS-u
Ako broj narudžbe počinje s MK, to znači da si kupovinu obavio/la putem aplikacije Tinder za iOS i da ti Applenaplaćuje.
Za otkazivanje na Apple uređaju:
- Otvori Postavke
- Dodirni svoje ime na vrhu
- Dodirni Pretplate
- Pronađi i odaberi pretplatu koju želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu
Ako ti je potrebna dodatna pomoć, slobodno se obrati Apple podršci za više informacija.
Napomena: Apple Pay i opcije web plaćanja uvode se na odabranim tržištima. Ako si se pretplatio/la jednom od ovih metoda, pogledaj upute u odjeljku Kupovine na Tinder.com.
Kupovine na Androidu
Ako broj tvoje narudžbe počinje s GPA, registrirao/la si se putem aplikacije Tinder na Androidu i naplatu će vršiti Google Play trgovina.
Da otkažeš na Android uređaju:
- Otvori aplikaciju Google Play
- Dodirni ikonu svog profila u gornjem desnom uglu
- Idi na Plaćanja i pretplate > Pretplate
- Odaberi pretplatu koju želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu
Ako imaš dodatnih pitanja, obrati se podršci za Google Play za dodatnu pomoć.
Umjesto toga, ako si platio/la direktno kreditnom karticom ili PayPalom putem Android aplikacije:
- Otvori aplikaciju Tinder na svom Android uređaju
- Dodirni ikonu svog profila
Odaberi Upravljanje računom za plaćanje - Pronađi pretplatu koju želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu
Treba ti dodatna pomoć? Za dodatnu podršku obrati se kompaniji koja ti je izdala kreditnu karticu ili podršci za PayPal .
Kupovine na Tinder.com
Ako broj tvoje narudžbe počinje sa TNDR, kupovinu si izvršio/la na Tinder.com ili putem Android aplikacije koristeći kreditnu karticu.
Za otkazivanje:
- Idi na tinder.com i prijavi se
- Dodirni ikonu svog profila
- Odaberi Upravljanje računom za plaćanje
- Pronađi pretplatu koju želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu
Imaš tehničkih problema? Kontaktiraj nas sa detaljima, i mi ćemo ti pomoći.
Kupovine trećih strana
Ako si kupovinu obavio/la preko treće strane, vjerovatno je to urađeno izvan aplikacije Tinder ili stranice tinder.com.
- Za otkazivanje: Možeš slijediti jedan od prethodno navedenih koraka za otkazivanje.
-
Da zatražiš povrat novca: Morat ćeš direktno kontaktirati trgovca.
Dodatni detalji o otkazivanju pretplata
- Deinstaliranje ili brisanje aplikacije neće otkazati tvoju pretplatu.
- Pretplate mogu biti povezane samo s jednim Tinder računom istovremeno.
- Ako si promijenio/la uređaj (npr. sa iOS-a na Android), moraš otkazati pretplatu na starom uređaju jer se pretplate ne prenose između platformi.
- Pretplate se automatski obnavljaju sve dok se ne otkažu.