Les abonnements sont automatiquement renouvelés jusqu’à résiliation de ta part. Ton abonnement ne sera pas annulé si tu supprimes l’application ou ton compte Tinder. Pour résilier ton abonnement Tinder, suis les étapes ci-dessous.
iOS
Ton numéro de commande commence-t-il par « MK » ? Cela signifie que tu as effectué ton achat sur l’application Tinder pour iOS et que tu es facturé•e par Apple.
Pour résilier ton abonnement sur ton iPhone :
- Ouvre les Réglages de ton iPhone.
- Appuie sur ton nom, puis sur Abonnements.
- Choisissez l'abonnement que vous souhaitez résilier.
- Appuie sur Annuler l’abonnement.
Pour plus de détails ou de conseils sur la résiliation de ton abonnement, consulte l’assistance Apple.
Android
Ton numéro de commande commence-t-il par « GPA » ?Cela signifie que tu as effectué ton achat sur l’application Tinder pour Android et que tu es facturé•e par le Google Play Store.
Pour résilier ton abonnement sur ton téléphone Android :
- Ouvre l’application Google Play
- Appuie sur l’icône de profil en haut à droite
- Appuie sur Paiements et abonnements, puis sur Abonnements
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler
- Appuie sur Annuler l’abonnement
Tu rencontres un problème ? Contacte l’assistance de Google Play pour obtenir de l’aide.
Tinder Online (Tinder.com)
Votre numéro de commande commence-t-il par « TNDR » ? Cela signifie que tu as effectué ton achat sur Tinder.com, ou sur l’application Tinder pour Android avec l’option de paiement direct par carte de crédit.
Pour résilier ton abonnement :
- Rends-toi sur Tinder.com et connecte-toi à ton compte
- Appuyez sur l'icône de profil.
- Sélectionne Gérer les comptes de paiement.
- Appuie sur Annuler l’abonnement.
Tu rencontres un problème technique ? Contacte nous en nous expliquant les détails du problème pour que nous puissions t’aider.
Remarques générales sur la résiliation
Une fois ton abonnement résilié, tu pourras continuer à l’utiliser pour les jours restants déjà payés. La résiliation d’un abonnement ne permet pas d’obtenir un remboursement rétroactif des paiements déjà effectués, et les frais d’abonnement déjà prélevés ne peuvent être remboursés au pro-rata en fonction de la date de résiliation. Si tu as souscrit plusieurs abonnements, chacun d’entre eux dispose de sa propre date de renouvellement et doit être résilié séparément.