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Les problèmes pour résilier un abonnement
Comment résilier
Les étapes pour résilier varient selon la plateforme que tu as utilisée pour t’abonner. Si tu t’es abonné•e sur iPhone, Android, ou en ligne suis les étapes suivantes.
iOS
- Ouvrez les réglages sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre nom, puis sur Abonnements.
- Choisissez l'abonnement que vous souhaitez résilier.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement
Android
- Si vous vous êtes abonné(e) à l'aide de votre compte Google Playnbsp:
- Ouvrez le Google Play Store sur un appareil Android.
- Appuyez sur l'icône du menu et rendez-vous dans Abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler
- Appuyez sur Annuler l'abonnement
- Si vous vous êtes abonné.e à l'aide de l'option de paiement par carte bancaire :
- Ouvrez l'application Tinder pour Android
- Appuyez sur l'icône de profil.
- Sélectionnez Gérer les comptes de paiement
- Appuyez sur Annuler l'abonnement
Tinder Online (Tinder.com)
- Rendez-vous sur www.tinder.com.
- Appuyez sur l'icône de profil.
- Rendez-vous dans Gérer mon compte
- Désactivez le renouvellement automatique ou sélectionnez Annuler.
Vous rencontrez des problèmes pour résilier un abonnement ?
Consultez cet article pour obtenir de l’aide.
Remarques générales sur le résiliation
Supprimer l’appli Tinder de ton téléphone ne résilie pas ton abonnement. Tu dois suivre les étapes ci-dessus pour stopper de futurs paiements.
Une fois votre abonnement résilié, vous pourrez toujours utiliser les jours restants que vous avez déjà payés.
La résiliation d’un abonnement ne déclenche pas le remboursement rétroactif du prix de l’abonnement. Tout abonnement déjà payé ne sera pas remboursé au pro-rata de la date de résiliation.
Si tu as plus d'un abonnement en cours, chacun aura sa propre date de renouvellement et ils devront être annulés séparément.