원하는 상대를 만났거나 잠시 휴식이 필요하다면, 향후 요금이 청구되지 않도록 다음 안내에 따라 구독 서비스를 취소할 수 있습니다.
iOS를 통한 구매
주문 번호가 MK로 시작한다면 iOS 버전의 Tinder 앱에서 결제했음을 의미하며, Apple에서 요금이 청구됩니다.
Apple 기기에서 구독을 취소하려면,
- 설정을 엽니다.
- 상단에 표시된 사용자 이름을 탭합니다.
- 구독을 탭합니다.
- 취소하려는 구독 서비스를 선택합니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
도움이 필요하시면 Apple 지원으로 문의하시기 바랍니다.
참고: Apple Pay 및 웹 결제 옵션은 일부 국가에서 순차적으로 제공되고 있습니다. Apple Pay 또는 웹 결제로 구독한 경우, Tinder.com 결제에서 관련 안내를 참고해 주세요.
Android를 통한 구매
주문 번호가 GPA로 시작한다면 Android 버전의 Tinder 앱에서 결제했음을 의미하며, 구글 플레이 스토어에서 요금이 청구됩니다.
Android 기기에서 구독을 취소하려면,
- 구글 플레이 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 결제 및 정기 결제 > 정기 결제
- 취소하고자 하는 구독 서비스를 선택합니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
궁금한 점이 있으시면 Google Play 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
Android 앱을 통해 신용카드 또는 PayPal로 직접 결제한 경우,
- Android 기기에서 Tinder 앱을 엽니다.
-
프로필 아이콘(
)을 탭하고
결제 계정 관리를 선택합니다. - 취소하고자 하는 구독 서비스를 찾습니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
도움이 필요하신가요? 카드사 또는 PayPal 지원팀으로 문의하시기 바랍니다.
Tinder.com을 통한 구매
주문 번호가 TNDR로 시작한다면 Tinder.com 또는 Android 앱에서 신용카드로 결제했음을 의미합니다.
구독을 취소하려면,
- tinder.com으로 이동한 뒤 로그인합니다.
-
프로필 아이콘(
- 결제 계정 관리를 선택합니다.
- 취소하고자 하는 구독 서비스를 찾습니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
기술적인 문제가 발생했다면 여기를 눌러 자세한 내용을 보내주세요. 검토 후 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
서드 파티를 통한 구매
서드 파티를 통한 구매의 경우, Tinder 앱이나 tinder.com이 아닌 외부 채널을 통해 진행되었을 가능성이 높습니다.
- 취소 방법: 위에 설명된 취소 절차 중 하나를 따라 진행해 주세요.
-
환불 요청 방법: 업체에 직접 연락해 주세요.
구독 서비스 취소와 관련된 추가 정보
- 앱을 제거하거나 삭제하더라도 이용 중인 구독 서비스는 취소되지 않습니다.
- 구독 서비스는 한 번에 하나의 Tinder 계정에서만 이용할 수 있습니다.
- 기기를 변경했다면(예: iOS에서 Android로 변경) 기존 기기에서 구독 서비스를 반드시 취소해 주세요. 구독 서비스는 플랫폼 간에 자동으로 이전되지 않습니다.
- 구독 서비스는 직접 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다.