Neatkarīgi no tā, vai esi atradis savu partneri vai vienkārši nepieciešams pārtraukums, lūk, kā vari anulēt abonementu un izvairīties no turpmākiem maksājumiem.
iOS pirkumi
Ja tavs pasūtījuma numurs sākas ar MK, tas nozīmē, ka veici pirkumu Tinder iOS lietotnē un rēķinu izrakstīja Apple.
Kā anulēt abonementu Apple ierīcē:
- Atver sadaļu Iestatījumi.
- Nospied uz sava vārda augšdaļā.
- Nospied uz vienuma Abonementi.
- Atrodi un izvēlies abonementu, kuru vēlies anulēt.
- Nospied uz Anulēt abonementu.
Ja tev nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinies sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai iegūtu plašāku informāciju.
Ņem vērā: Apple Pay un tīmekļa maksājumu iespējas tiek ieviestas atsevišķos tirgos. Ja iegādājies abonementu, izmantojot kādu no šīm metodēm, seko norādījumiem sadaļā "Pirkumi vietnē Tinder.com".
Android pirkumi
Ja tavs pasūtījuma numurs sākas ar GPA, tas nozīmē, ka veici pirkumu Tinder Android lietotnē un rēķinu izrakstīja Google Play Store.
Kā anulēt abonementu Android ierīcē:
- Atver lietotni Google Play.
- Nospied uz sava profila ikonas augšējā labajā stūrī.
- Atver sadaļu Maksājumi un abonementi > Abonementi.
- Izvēlies abonementu, kuru vēlies atcelt.
- Nospied uz Anulēt abonementu.
Radušies papildu jautājumi? Lai saņemtu plašāku palīdzību, sazinies ar Google Play Support.
Vai arī, ja maksāji ar maksājumu karti vai PayPal, izmantojot Android lietotni:
- Atver Tinder lietotni savā Android ierīcē.
- Nospied uz sava profila ikonas
Izvēlies Pārvaldīt maksājumu kontu. - Atrodi abonementu, kuru vēlies atcelt.
- Nospied uz Anulēt abonementu.
Joprojām vajadzīga palīdzība? Sazinies ar savu banku vai PayPal atbalsta dienestu.
Tinder.com pirkumi
Ja tavs pasūtījuma numurs sākas ar TNDR, tas nozīmē, ka veici pirkumu vietnē Tinder.com vai Android lietotnē, izmantojot maksājumu karti.
Kā anulēt:
- Dodies uz tinder.com un piesakies.
- Nospied uz sava profila ikonas
.
- Izvēlies Pārvaldīt maksājumu kontu.
- Atrodi abonementu, kuru vēlies atcelt.
- Nospied uz Anulēt abonementu.
Radušās tehniskas problēmas? Sazinies ar mums un apraksti situāciju — mēs mēģināsim palīdzēt.
Pirkumi no trešajām pusēm
Ja veici pirkumu ar trešās puses starpniecību, visticamāk, tas tika veikts ārpus Tinder lietotnes vai vietnes tinder.com.
- Kā anulēt: izmanto kādu no iepriekš minētajiem anulēšanas veidiem.
-
Kā pieprasīt atmaksu: tev būs jāsazinās ar tirgotāju.
Papildinformācija par abonementu anulēšanu
- Lietotnes atinstalēšana vai dzēšana neanulēs tavu abonementu.
- Abonementus vienlaikus var saistīt tikai ar vienu Tinder kontu.
- Ja esi nomainījis ierīci (piemēram, no iOS uz Android), abonements ir jāanulē vecajā ierīcē. Abonementi netiek pārnesti starp platformām.
- Abonementi tiek atjaunoti automātiski, līdz tie tiek anulēti.