Har du funnet matchen for deg, eller vil du ta en liten pause? Her kan du lese om hvordan du sier opp abonnementet ditt og unngår fremtidige kostnader.
Kjøp på iOS
Begynner bestillingsnummeret ditt med MK? Dette betyr at betalingene til Tinder går via Apple-kontoen din.
Slik sier du opp på Apple-enheten din:
- Åpne innstillingene
- Trykk på navnet ditt øverst på siden
- Trykk på Abonnementer
- Velg hvilket abonnement du vil si opp
- Trykk på Avslutt abonnement
Hvis du trenger mer hjelp, kan du ta kontakt med Apples kundestøtte.
Merk: Apple Pay og nettbaserte betalingsalternativer rulles ut i utvalgte markeder. Hvis du abonnerte med en av disse metodene, finner du en veiledning her: Tinder.com-kjøp.
Kjøp på Android
Begynner bestillingsnummeret ditt med GPA? Dette betyr at du tegnet abonnementet via Tinder-appen på Android, og at betalingene går via Google Play Store-kontoen din.
Slik sier du opp på Android-enheten din:
- Åpne Google Play
- Trykk på profilikonet øverst til høyre
- Trykk på Betalinger og abonnementer > Abonnementer
- Velg abonnementet du vil avslutte
- Trykk på Avslutt abonnement
Finner du ikke frem? Ta kontakt med Google Plays kundestøtte for å få hjelp.
Hvis du betalte direkte med et betalingskort eller PayPal via Android-appen, gjør du følgende:
- Åpne Tinder-appen på Android-enheten din
- Trykk på profilikonet
og så Administrer betalingskonto - Velg abonnementet du vil avslutte
- Trykk på Avslutt abonnement
Lurer du på noe annet? Ta kontakt med banken din eller PayPals kundestøtte for å få hjelp.
Kjøp på Tinder.com
Begynner bestillingsnummeret ditt med TNDR? Dette betyr at du tegnet abonnementet på Tinder.com, eller på Android og betalte direkte med et betalingskort.
Slik sier du opp:
- Åpne Tinder.com og logg inn
- Trykk på profilikonet
- Velg Administrer betalingskonto
- Velg abonnementet du vil avslutte
- Trykk på Avslutt abonnement
Tekniske problemer? Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.
Tredjepartskjøp
Har du gjort et kjøp via en tredjepart utenfor Tinder-appen eller tinder.com?
- Slik sier du opp: Følg en av veiledningene ovenfor.
-
Slik ber du om refusjon: Du må ta direkte kontakt med salgsstedet.
Mer informasjon om å si opp abonnementer
- Abonnementet ditt sies ikke opp dersom du sletter eller avinstallerer appen.
- Abonnementer kan bare være knyttet til én Tinder-konto om gangen.
- Hvis du har byttet enhet (f. eks. fra iOS til Android), må du si opp abonnementet på den gamle enheten din, da abonnementer ikke kan overføres fra en plattform til en annen.
- Abonnementer fornyes automatisk frem til de sies opp.