Nie mogę zweryfikować adresu e-mail lub numeru telefonu

Przypominamy, adres e-mail lub numer telefonu mogą być zweryfikowane tylko dla jednego konta na Tinderze. Informacje te są wymagane przy rejestracji konta, ale zawsze możesz dodać i zweryfikować nowy numer telefonu lub adres e-mail bezpośrednio w ustawieniach konta Tinder. 

Problem z weryfikacją adresu e-mail 

Jeśli masz problemy z weryfikacją adresu e-mail, wypróbuj następujące wskazówki, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu:

• Sprawdź, czy poprawnie wpisałeś swój adres e-mail, pamiętaj, że w tym polu rozróżniana jest wielkość liter! 
• Jeśli nie znalazłeś e-maila weryfikacyjnego w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź foldery ze spamem lub promocjami. 
• Nie masz wielu adresów e-mailowych? Upewnij się, że wpisałeś adres e-mail powiązany z twoim kotem Tinder. 

Problem z weryfikacją SMS 

Jeśli masz problemy z weryfikacją za pomocą SMS, wypróbuj następujące wskazówki, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu:

• Tekst weryfikacyjny nie jest wyświetlany? Czasami występują opóźnienia w dostawie, więc najlepiej jest poczekać kilka godzin przed ponowną próbą. 
• Upewnij się, że masz dane komórkowe są włączone, a połączenie sieciowe jest stabilne. 
• Skontaktuj się z operatorem komórkowym, aby dowiedzieć się, czy istnieje jakiekolwiek powód, dla którego wiadomości przychodzące do Ciebie mogą być blokowane. 

Potrzebujesz więcej pomocy?  

Możesz zgłosić pojawiający się problem kontaktując się z nami! Opisz problem tak szczegółowo, jak to możliwe, aby nasz zespół mógł od razu wziąć się do działania.