Subskrypcja jest odnawiana automatycznie, chyba że zostanie anulowana. Usunięcie aplikacji lub konta Tinder nie spowoduje anulowania subskrypcji. Aby ją anulować, postępuj zgodnie z następującą instrukcją.
iOS
Czy Twój numer zamówienia zaczyna się od MK? Oznacza to, że zakupu dokonano w aplikacji Tinder na iOS i rozliczasz się z Apple.
Aby anulować subskrypcję na iPhonie:
- Otwórz Ustawienia swojego iPhone'a
- Stuknij w swoje imię i nazwisko, a następnie w Subskrypcje
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Stuknij w opcję Anuluj subskrypcję
Więcej informacji lub pomoc w zakresie anulowania uzyskasz w witrynie Wsparcie Apple.
Android
Czy Twój numer zamówienia zaczyna się od GPA? Oznacza to, że zakupu dokonano w aplikacji Tinder na Android i rozliczasz się z Google Play Store.
Aby anulować subskrypcję na telefonie z systemem Android:
- Otwórz aplikację Google Play
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu
- Stuknij w Płatności i subskrypcje, a następnie Subskrypcje
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować
- Stuknij w Anuluj subskrypcję
Coś nie wychodzi? Dalszą pomoc uzyskasz, kontaktując się z obsługą techniczną Google Play.
W przypadku zakupu subskrypcji przy użyciu karty kredytowej w systemie Android lub usługi PayPal:
- Otwórz aplikację Tinder w systemie Android.
- Dotknij ikonę profilu
- Wybierz opcję Zarządzaj rachunkiem płatniczym.
- Znajdź subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Stuknij opcję Anuluj subskrypcję .
Tinder dla przeglądarek (Tinder.com)
Czy Twój numer zamówienia zaczyna się od TNDR? Oznacza to, że zakupu dokonano na platformie Tinder.com lub w aplikacji Tinder na Android, korzystając z opcji bezpośredniej płatności kartą kredytową.
Aby anulować subskrypcję:
- Odwiedź Tinder.com i zaloguj się na swoje konto
- Dotknij ikonę profilu
- Stuknij w Zarządzaj płatnościami
- Znajdź subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Stuknij opcję Anuluj subskrypcję .
Masz problemy techniczne? Skontaktuj się z nami, opisując szczegółowo problem, a my postaramy się pomóc.
Informacje ogólne o anulowaniu
Po anulowaniu subskrypcji możesz korzystać z niej przez pozostały czas, który został opłacony. Anulowanie subskrypcji nie spowoduje zwrotu wniesionych już opłat, a naliczone wcześniej stawki nie mogą być pomniejszone o niewykorzystany okres subskrypcji. Jeśli masz więcej niż jedną subskrypcję, każda subskrypcja będzie miała własną datę wygaśnięcia i musi zostać oddzielnie anulowana.